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    九寨溝之旅一直是王女士向往的地方，誰(shuí)知她去了九寨溝之后，卻生了一肚子氣。

    事情還得從26號(hào)說(shuō)起，王女士掏了2480元參加了西安遠(yuǎn)大國(guó)際旅行社九寨溝黃龍雙飛三日游。原本王女士認(rèn)為只要交了錢，又有導(dǎo)游陪同，九寨溝之行應(yīng)該是快快樂(lè)樂(lè)的，可沒(méi)想到當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游卻成了她鬧心的事。

    王女士：第一個(gè)就是她強(qiáng)迫消費(fèi)，我沒(méi)有參加她的活動(dòng)，她對(duì)我的態(tài)度是360度的大轉(zhuǎn)彎。態(tài)度極其惡劣，還威脅我說(shuō)，你要是不參加這個(gè)活動(dòng)的話，你就自己出團(tuán)，自己跟團(tuán)不要跟我們了。

    王女士：要么你跟我們參加演出這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)等三個(gè)小時(shí)，要么你就從這條路走回去。

    王女士說(shuō)當(dāng)初她跟旅行社簽訂了旅游合同，合同中明確約定交通工具是飛機(jī)、空調(diào)旅游大巴，而自費(fèi)項(xiàng)目是自愿選擇游覽的，所以她覺(jué)得自己有權(quán)選擇不參加自費(fèi)項(xiàng)目，她說(shuō)當(dāng)時(shí)她就順著導(dǎo)游所指的方向往回走。

    王女士：大概走了2個(gè)小時(shí)，我越走越害怕，我走在一個(gè)前不見(jiàn)村，后不見(jiàn)地，整個(gè)公路都沒(méi)有人的一個(gè)地方。

    王女士說(shuō)她當(dāng)時(shí)打電話導(dǎo)游也沒(méi)有及時(shí)給她幫助，對(duì)導(dǎo)游無(wú)視自己的安全她很氣憤，回到西安后她還是沒(méi)法從那個(gè)陰影中緩過(guò)來(lái)。

    王女士：那我想問(wèn)一下，如果我參加你這個(gè)活動(dòng)，藏民大劇院和篝火晚會(huì)，我把這300塊錢交給你了，你的態(tài)度是不是對(duì)我和對(duì)他們的態(tài)度是一樣的呢。

    導(dǎo)游：我對(duì)你的態(tài)度有可能和別的游客有點(diǎn)不一樣，如果去的話我可以多掙一點(diǎn)錢，是這樣的。

    王女士：那就是還是因?yàn)槲覜](méi)有參加這個(gè)團(tuán)，所以你才對(duì)我這樣，以至于最終發(fā)生這樣不愉快的事情，是嗎？

    導(dǎo)游：恩，我承認(rèn)。

    這位導(dǎo)游對(duì)自己所做的事情很淡定。

    導(dǎo)游：我還是不像其他導(dǎo)游，其他導(dǎo)游帶散客的話，門票自己游自己的，我還是一路上第一條溝第二條溝，全部都把你們帶完了，最后很輕松我就讓你們玩，我是一個(gè)很有責(zé)任心的導(dǎo)游。

    不過(guò)這會(huì)兒，這位導(dǎo)游似乎也意識(shí)到問(wèn)題有點(diǎn)嚴(yán)重。

    導(dǎo)游：就是給我們公司、旅游局不要說(shuō)了，我現(xiàn)在導(dǎo)游證還在旅游局那邊，我就沒(méi)辦法帶團(tuán)了，我都想哭了，希望你幫個(gè)忙。

    對(duì)這位導(dǎo)游前后態(tài)度的大轉(zhuǎn)變，王女士感覺(jué)不可思議。為了進(jìn)一步了解情況，于是我們就跟隨王女士來(lái)到了當(dāng)初簽約的西安遠(yuǎn)大國(guó)際旅行社。

    西安遠(yuǎn)大國(guó)際旅行社計(jì)調(diào) 何劍 ：相應(yīng)的我們這邊也給她說(shuō)了，只要你開(kāi)口我們這邊相應(yīng)的補(bǔ)償都會(huì)有。

    西安遠(yuǎn)大國(guó)際旅行社這位工作人員告訴記者王女士所遇到的事情他們會(huì)積極協(xié)調(diào)處理，并且介紹說(shuō)當(dāng)初他們旅行社委托的是九寨溝怡安旅行社，那位導(dǎo)游就是該旅行社的地陪。目前那位導(dǎo)游的導(dǎo)游資格證已經(jīng)被當(dāng)?shù)芈糜尾块T暫扣。