北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)和香港消費(fèi)者委員會(huì)本月21日聯(lián)合發(fā)布內(nèi)地游客赴港旅游需知:
一、赴港旅游要貨比三家,避免因選擇過(guò)低價(jià)格的旅游團(tuán)而產(chǎn)生強(qiáng)制性購(gòu)物問(wèn)題。
二、旅行團(tuán)抵港后,導(dǎo)游須向所有旅客派發(fā)《行程表》,旅客應(yīng)保留此行程表以保障權(quán)益。
三、香港旅游業(yè)議會(huì)規(guī)定,凡經(jīng)旅行社安排到登記店鋪購(gòu)物的旅客,導(dǎo)游不得強(qiáng)迫旅客購(gòu)物,也不得強(qiáng)留旅客在登記店鋪之內(nèi)。
四、香港旅游業(yè)議會(huì)明確要求經(jīng)營(yíng)內(nèi)地入境團(tuán)的旅行社、登記店鋪及導(dǎo)游工會(huì)恪守良好的業(yè)務(wù)守則,并遵從議會(huì)的規(guī)例。
五、香港旅游業(yè)議會(huì)增加了景點(diǎn)和登記店鋪的巡查次數(shù)。
六、消費(fèi)者赴港旅游過(guò)程中,出現(xiàn)消費(fèi)糾紛可撥打相關(guān)熱線。