家屬原想給老人增加樂趣
昨日下午5時(shí)許,記者在南湖國際旅行社門口見到了討說法兩名女士。自稱是林佩珍女兒的梁女士介紹,其母親今年62歲,膝下有5個(gè)兒女。12月7日,其母親和大姐家的公公婆婆,跟隨旅行團(tuán)搭乘飛機(jī)前往昆明,兩天內(nèi)連續(xù)游覽了大理、麗江等地。12月9日,其母親結(jié)束白天的游覽后,晚上被安排在麗江當(dāng)?shù)匾患揖频曜∷蕖?ldquo;因?yàn)槲覌寢尯芟矚g當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)光,他們?nèi)水?dāng)天晚上還出去逛了街才回房洗澡。”
梁女士稱,當(dāng)晚9時(shí)許,林佩珍進(jìn)洗浴房20分鐘左右仍不見出來,兩位親家覺得奇怪,就去敲門,但一直都無人回應(yīng),于是立即通知酒店服務(wù)員。等酒店保安及服務(wù)員趕來開門后,發(fā)現(xiàn)林佩珍老人已經(jīng)倒在地上。醫(yī)生趕到后進(jìn)行了1個(gè)小時(shí)的搶救,還是沒能挽回她的生命。
“我們原想給老人的晚年生活增加點(diǎn)樂趣,沒想到會這樣。”梁女士說,母親的身體很好,平時(shí)還能幫他們帶孩子和做飯,他們也想不到會發(fā)生這樣的事。據(jù)其介紹,當(dāng)?shù)鼐浇槿胝{(diào)查后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場并無異常痕跡,而醫(yī)院方面表示死因?yàn)殁馈?/p>
旅行社這樣對我們不公平
據(jù)南湖國旅相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,林佩珍老人出事后,家屬方面一直不同意尸檢,也不同意火化,只是單方面要求旅行社承擔(dān)責(zé)任。“這樣對我們旅行社來說是不公平的。”該負(fù)責(zé)人說,事發(fā)后,他們一直試圖積極配合家屬做好善后處理和保險(xiǎn)的理賠工作,但因家屬方面的原因無法順利進(jìn)行。
該負(fù)責(zé)人表示,希望能和家屬通過正常的法律途徑處理解決好此事,如果確定是他們的責(zé)任他們會負(fù)責(zé)到底。目前,具體情況雙方仍在進(jìn)一步協(xié)商中。