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　　隨著人們生活觀念的不斷轉變，外出旅游成為廣大市民的重要選擇，但少數旅行社在旅游業(yè)務操作上的不規(guī)范，時常給游客的合法權益造成損害。那么，游客怎樣才能更好地維護自身的合法權益呢？筆者認為只要游客掌握好簽訂旅游合同的“奧秘”，簽訂好、運用好旅游合同，依靠法律武器作保障，就能最大限度預防旅行社的違約行為，那么簽訂旅游合同的“奧秘”有哪些呢？

　　首先要看清旅游合同的相關事項，把握好旅游合同的簽訂關。由于目前絕大多數旅游合同都是格式合同，旅游中的相關要素都在合同中被明確列了出來，如游客人數、用餐標準、住宿標準、購物次數等，游客可根據自身的經濟能力及喜好在合同中給予明確。有的旅行社為了獲得不當利益，往往在合同的關鍵內容上給予“模糊”處理，如不加以注意，就會給以后的維權留下隱患，如有的旅行社將住宿標準寫成“準三星”、“準二星”，等游客住宿時，才發(fā)現是招待所，距離三星、二星的標準相差甚遠；有的旅行社在交通標準上通常只寫豪華旅游車，而不具體約定車型、什么牌的車等，旅行社的這種行為無非是想通過降低等級標準來獲取不當利益；有的在旅游行程上列出很多景點，給游客以游覽內容豐富的假象，但實際上有部分景點是“車覽”、“遠眺”等。游客在簽訂合同時，導游介紹的景點很多，可實際上真正游覽的并不多，所以游客在簽訂合同時一定要細心，將相關標準約定準確。

　　簽訂合同的目的，是在旅行社違約時，游客的權利能夠得到及時的救濟，所以違約責任就成為一份旅游合同的“靈魂”。雖然一些格式旅游合同對違約責任做出了相關規(guī)定，但游客可以依據《合同法》“約定優(yōu)先”的法律理念，對合同中違約責任的賠償做出約定。在實際工作中違約責任的承擔方式大體上有三種，分別是損害賠償金、違約金和定金，游客可以選擇對自己有利的來約定。另外，合同中還有備注欄，如果還有什么需要特別說明的，在備注欄里寫清楚，以后發(fā)生旅游糾紛時，也是很好的書面證據。

　　其次要適應合同客觀形勢的變化，把握好合同的變更關。在實際旅游活動中，由于受天氣變化、交通阻塞、游客耽擱等因素的影響，會給以后的游程帶來不便，旅行社在征得游客的同意并不減少景點的前提下，可根據實際情況的變化對旅游行程做相應的變更。但有的旅行社卻往往在合同中直接約定“旅行社在不減少旅游項目的前提下，可以對旅游行程作相應的變更”，游客如不注意，就等于變相承認旅行社的單方“變更權”。有的旅行社為了私利可能會增加自費景點或者帶游客多進幾個購物場所，而擅自變更合同內容的，游客有權拒絕，并依照合同約定，要求其承擔違約責任。

　　最后要確定維權途徑，把握好合法權益的救濟關。游客在旅行社損害自身合法權益后，一般可采取以下幾種維權措施，1.向旅游質量監(jiān)督管理機構投訴；2.向消費者協(xié)會投訴；3.請求仲裁機構仲裁；4.向人民法院起訴。這幾種維權途徑各有所長，根據旅游糾紛產生的規(guī)律來說，投訴賠償額一般較小，向旅游質量監(jiān)督管理機構投訴比較便捷有效，而且不收費。如果是因為旅游交通事故以及其他造成游客傷亡的意外事故，需要鑒定的，最好還是直接向法院起訴，這樣可以更有效地維護自身的利益。

　　總的來說，旅游合同雖不復雜，但也有些小“機關”，游客只有掌握好簽訂旅游合同的“奧秘”，才能用旅游合同，最大限度地維護自己的合法權益，避免不必要的損失。