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第三章　外商投資旅行社

　　第二十一條　外商投資旅行社適用本章規(guī)定；本章沒有規(guī)定的，適用本條例其他有關規(guī)定。
　　前款所稱外商投資旅行社，包括中外合資經(jīng)營旅行社、中外合作經(jīng)營旅行社和外資旅行社。
　　第二十二條　設立外商投資旅行社，由投資者向國務院旅游行政主管部門提出申請，并提交符合本條例第六條規(guī)定條件的相關證明文件。國務院旅游行政主管部門應當自受理申請之日起30個工作日內(nèi)審查完畢。同意設立的，出具外商投資旅行社業(yè)務許可審定意見書；不同意設立的，書面通知申請人并說明理由。
　　申請人持外商投資旅行社業(yè)務許可審定意見書、章程，合資、合作雙方簽訂的合同向國務院商務主管部門提出設立外商投資企業(yè)的申請。國務院商務主管部門應當依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定，作出批準或者不予批準的決定。予以批準的，頒發(fā)外商投資企業(yè)批準證書，并通知申請人向國務院旅游行政主管部門領取旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，申請人持旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證和外商投資企業(yè)批準證書向工商行政管理部門辦理設立登記；不予批準的，書面通知申請人并說明理由。
　　第二十三條　外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務以及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游的業(yè)務，但是國務院決定或者我國簽署的自由貿(mào)易協(xié)定和內(nèi)地與香港、澳門關于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關系的安排另有規(guī)定的除外。

第四章　旅行社經(jīng)營

　　第二十四條　旅行社向旅游者提供的旅游服務信息必須真實可靠，不得作虛假宣傳。
　　第二十五條　經(jīng)營出境旅游業(yè)務的旅行社不得組織旅游者到國務院旅游行政主管部門公布的中國公民出境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游。
　　第二十六條　旅行社為旅游者安排或者介紹的旅游活動不得含有違反有關法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容。
　　第二十七條　旅行社不得以低于旅游成本的報價招徠旅游者。未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務。
　　第二十八條　旅行社為旅游者提供服務，應當與旅游者簽訂旅游合同并載明下列事項：
　�。ㄒ唬┞眯猩绲拿Q及其經(jīng)營范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號；
　�。ǘ┞眯猩缃�(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話；
　�。ㄈ┖灱s地點和日期；
　�。ㄋ模┞糜涡谐痰某霭l(fā)地、途經(jīng)地和目的地；
　�。ㄎ澹┞糜涡谐讨薪煌�、住宿、餐飲服務安排及其標準；
　　（六）旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間；
　　（七）旅游者自由活動的時間和次數(shù)；
　　（八）旅游者應當交納的旅游費用及交納方式；
　�。ň牛┞眯猩绨才诺馁徫锎螖�(shù)、停留時間及購物場所的名稱；
　�。ㄊ┬枰糜握吡硇懈顿M的游覽項目及價格；
　�。ㄊ唬┙獬蛘咦兏贤臈l件和提前通知的期限；
　�。ㄊ┻`反合同的糾紛解決機制及應當承擔的責任；
　　（十三）旅游服務監(jiān)督、投訴電話；
　�。ㄊ模╇p方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。
　　第二十九條　旅行社在與旅游者簽訂旅游合同時，應當對旅游合同的具體內(nèi)容作出真實、準確、完整的說明。
　　旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應當按照通常理解予以解釋；對格式條款有兩種以上解釋的，應當作出有利于旅游者的解釋；格式條款和非格式條款不一致的，應當采用非格式條款。
　　第三十條　旅行社組織中國內(nèi)地居民出境旅游的，應當為旅游團隊安排領隊全程陪同。

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