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    考核現(xiàn)場
    隨后，全體學員在禮儀培訓講師的組織下開展了考核�？己似陂g，講師根據(jù)參訓學員日常工作中所遇到的禮儀難題，通過情景模擬等形式，結合實際，對參訓學員的儀態(tài)舉止、行為規(guī)范、接待溝通等方面進行了系統(tǒng)的指導，提高了參訓學員的禮儀服務水平和交際能力。
    員工是景區(qū)對外的窗口，言行舉止的禮儀也代表著景區(qū)的形象。此次培訓，主要圍繞儀態(tài)禮儀、形體禮儀展開，進一步提高了景區(qū)相關服務人員的服務意識、整體形象、精神面貌。未來，景區(qū)將繼續(xù)提升服務品質，優(yōu)化體制機制管理，充分發(fā)揮“學雷鋒文明基地”的帶動作用，堅持做品質、做口碑，做品牌，用行動踐行“不讓一位游客受委屈”的服務理念，為全國游客提供最優(yōu)質的服務。