廣州無團游墨西哥
昨日記者從市內(nèi)多家旅行社了解到,在旅游市場上,墨西哥屬于南美市場,由于目前南美旅游市場還沒對中國開放,所以廣州旅行社并無組團游墨西哥的資質(zhì),因此可以肯定沒有老廣旅游團在墨西哥,但不排除有“背包族”或商務(wù)游客“自游”墨西哥。
主動退團要賠大錢
各大旅行社昨日都反映,他們各營業(yè)點都接到大量咨詢電話,咨詢的問題絕大多數(shù)是圍繞赴美、加、英、法等出現(xiàn)豬流感疫情國家旅游的線路而提的,詢問的內(nèi)容主要有兩個:是否如期出發(fā)?能否要求退團?
南湖國旅相關(guān)負責人告訴記者,此前他們曾征詢過游客的意見,大部分人不愿延期,因此各團將如期出發(fā)。
不過,記者了解到,出于健康方面的考慮,不少旅客有退團意向,但退團的最大障礙是:金錢損失。李小姐報了5月4日出發(fā)的英法12天聯(lián)游,團費是1.7萬元,“旅行社告訴我,因為現(xiàn)在國家并沒有叫停這些旅游團,如果游客主動要求退團,需要根據(jù)所簽旅游合同,按照相關(guān)法律進行賠償,像我這樣,要賠至少1萬元!”李小姐很無奈地說。
記者從各大旅行社也證實了這一說法,游客退團是毀約行為,賠償金額相當于六成多團費。
帶團出游如臨大敵
雖然旅游團照樣出發(fā),但旅行社并不輕松。“我們現(xiàn)在帶團的都如臨大敵。”一旅行社負責人對記者說。
據(jù)悉,目前各旅行社均已成立專項小組緊密關(guān)注豬流感疫情流行地區(qū)情況,同時提醒游客做好個人防護工作。同時,旅行社還與地接社達成共識,要求餐廳方面必須把食物煮熟煮透,還要及時匯報游客在當?shù)氐纳眢w情況。