作為一名風(fēng)景區(qū)片區(qū)經(jīng)理,則應(yīng)該對(duì)旅行社所做的成績(jī)給予肯定,不管他的成績(jī)的多好或多差,均要給足他們的面子,而后從終端售點(diǎn)等關(guān)鍵因素方面指出旅行社的管理不足,讓他能心知肚明,自己做得不是真的很好,很多方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,如終端建設(shè)、渠道維護(hù)、價(jià)格管理、促銷(xiāo)培訓(xùn)等方面做得離公司的要求差得非常遠(yuǎn)。
旅行社代理商主推兩類產(chǎn)品:一是消費(fèi)者喜歡去的風(fēng)景區(qū);二是旅行社愿意賣(mài)的。前一種產(chǎn)品屬于市場(chǎng)拉力型產(chǎn)品,即消費(fèi)者主權(quán)產(chǎn)品。經(jīng)銷(xiāo)商必須推廣此類產(chǎn)品維持與消費(fèi)者的良好的關(guān)系,并借此樹(shù)立暢銷(xiāo)品販賣(mài)者形象,哪怕是它的利潤(rùn)偏低。這種產(chǎn)品通常是主流產(chǎn)品或品牌產(chǎn)品;后一種產(chǎn)品屬推力型產(chǎn)品,只有主動(dòng)向消費(fèi)者推介才能形成良好的銷(xiāo)售。這類產(chǎn)品不一定很受消費(fèi)者認(rèn)知和歡迎,但旅行社很愿意花精力推廣。
旅游終端――我們綜合在河南旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為旅行社、俱樂(lè)部(自駕車(chē)、戶外、交友、粉絲等)、校園代理、社區(qū)(老年藝術(shù)團(tuán)、社區(qū)辦事處)、醫(yī)藥保健以及電子商務(wù)類公司(旅游營(yíng)銷(xiāo)合作組團(tuán))等等都是旅游景區(qū)的終端,從實(shí)踐上看決勝終端,決不是傳統(tǒng)認(rèn)為的抓住旅行社就萬(wàn)事OK。