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   導(dǎo)游帶團 導(dǎo)游隨機應(yīng)變  導(dǎo)游巧妙解答 帶團中的隨機應(yīng)變    

    1.來沈陽的時候和他聊起了沒經(jīng)驗的地接~說客人問長春多大導(dǎo)游都不知道，我說沈陽多大我也沒記住，大呼——問我，“如果客人問你你怎么辦？” 我說我會反問客人，您知道哈爾濱有多大嗎？（來自哈爾濱的客人），沈陽比哈爾濱大一點~ 我想如果我這樣回答的話，這個問題就可以敷衍過去了~~

    2.上次講馬王堆時候，有個學(xué)生問我，是韓心欣厲害些還是墓主人厲害些，我說是韓信（因為我以前只聽說過韓信拉，他名氣大些嘛）。他又問那為什么讓韓信死不讓他死呢。我說是~~因為一些政治原因。

    3.有次帶客人去一景點，我也是第一次去，客人問我一路景點的下一站是什么？我答說放心，有路牌，丟不了的……

    4.一日帶團至拙政園，忽然間迷失了方向，客人奇怪：“我們這里不是已經(jīng)來過了嗎？”答日：“我是為了讓你們更好地體會一下這里的景色，現(xiàn)在大家在此照相留念吧”，說罷立即去找正確方向。

    5.在車上給大家講解的時候，突然有小孩（兩三歲）大叫一聲，我馬上說——謝謝，還是我們比較投緣，一般都是那種超級歌迷、發(fā)燒友才這樣尖叫呢！謝謝你的支持，說完我還特意走過去和那個小朋友握了握手，車上都大笑，氣氛特別好！

    6.有一次帶一北京團上廬山，在含鄱口霧氣太大，什么也看不見，原先說得天花亂墜的導(dǎo)游詞全白費……一大爺不太悅，問，小導(dǎo)游，這看什么啊，什么都沒有啊……我說這是仙境�。�

    7.帶團的時候客人經(jīng)常會問：”導(dǎo)游啊，這是什么草，這是什么花啊。”一般情況下回答：“野花野草”----或者什么樹的？（比如有點像桃樹）就回答說：變種的桃樹，國外進口的。

    8.幾年前，我接沈陽某養(yǎng)雞場的職工集體來山海關(guān)、北戴河旅游，當時團隊很多，招呼大家集合一般都喊：“某某城市+單位”趕快集合！可是我總不能喊：“沈陽養(yǎng)雞的趕快來集合啦！”��！于是我喊的是：“沈陽雞場的！沈陽雞場的！趕快集合上車啦！”于是大家十分高興！而且立刻覺得團隊檔次提高！--誰知道是沈陽機場的還是沈陽雞場的！于是一路笑聲不斷！

    9.一次帶廣東客人，碰到一個很不講理的人，當時用廣東話罵我，比如說我是衰人，當時我就反問他衰人的意思是不是好朋友的意思，他沒回答，結(jié)果是其他人回答的說是的。我馬上對他說那好啊，你就是我的最最最衰的朋友了。氣得他無話可說！大家一陣笑聲！

    10.記得很早以前，我第一次帶杭州團，在岳王廟門口出來上西湖游船，帶著100多人在西湖邊上來回走了4圈（沒找到上船的碼頭在哪里）又回到了岳王廟的出口~我一轉(zhuǎn)身，問到“大家注意到了沒？我在原地帶你們走了4圈，有誰知道為什么嗎？”眼睛四處打量客人，（其實，我沒放過任何一個有標記，或指路牌的地方，企圖找到碼頭···又失敗了）在聽了一些胡悶瞎猜之后，我把江南禪林的起源和梁武帝四次“舍身”同泰寺的故事穿插了剛才的路線略略的修改了一下講解給他們聽，然后給了他們10分鐘的時間拍照留念。（我乘機打聽碼頭所在去了）結(jié)果，我大吐血，我已經(jīng)4過碼頭而不入了（殘念）··· 客人絲毫沒發(fā)覺，還因為他們的這次經(jīng)歷回去后和別人吹噓自己選的旅行社一心為客人服務(wù)，走過路過還為他們盡情講解而沾沾自喜呢~~慚愧