1、海外領(lǐng)隊(duì),是指接受具有經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社委派、全權(quán)代表旅行社帶領(lǐng)旅游團(tuán)從事旅游活動(dòng)的工作人員。他既是旅行社的代表,也是旅游團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和代言人,其主要職責(zé)是:
介紹情況、全程陪同
落實(shí)旅游合同,監(jiān)督旅游計(jì)劃的實(shí)施
組織、團(tuán)結(jié)工作
聯(lián)絡(luò)工作
維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全
2、全程陪同導(dǎo)游人員(簡(jiǎn)稱全陪),指受國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅行社委派,作為組團(tuán)社的代表,在領(lǐng)隊(duì)(由海外旅行社委派)和地方陪同導(dǎo)游人員的配合下實(shí)施接待計(jì)劃,為旅游團(tuán)(者)提供全程陪同服務(wù)的導(dǎo)游人員。其主要職責(zé)是:
實(shí)施旅游計(jì)劃
聯(lián)絡(luò)工作
組織協(xié)調(diào)工作
維護(hù)安全、處理問題與事故
宣傳、調(diào)研
。、地方陪同導(dǎo)游人員(簡(jiǎn)稱地陪),指受接待旅行社委派,代表接待社,實(shí)施旅游計(jì)劃,為旅游團(tuán)(者)提供當(dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)安排、講解或翻譯等服務(wù)的導(dǎo)游人員。其主要職責(zé)是:
安排旅游活動(dòng)
做好接待工作
導(dǎo)游講解和翻譯
維護(hù)安全、處理問題
。、景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游人員(簡(jiǎn)稱講解員),指在某一旅游景區(qū)(景點(diǎn))內(nèi),負(fù)責(zé)為旅游團(tuán)(者)進(jìn)行導(dǎo)游講解服務(wù)的導(dǎo)游人員。其主要職責(zé)是安全提示和導(dǎo)游講解。