據(jù)介紹,今年春節(jié)長假,兒童、老人等行動不便的旅客較多,鄭州機(jī)場對此進(jìn)行重點(diǎn)保障,提供全流程“一站式”引導(dǎo)服務(wù),并在特殊旅客專屬值機(jī)柜臺區(qū)域新增行李整理區(qū)和愛心座椅,在候機(jī)區(qū)內(nèi)的238、240等登機(jī)口附近的問詢臺設(shè)立了針對兒童、老人、輪椅旅客專門服務(wù)人員,提供有小黃車、自助輪椅等設(shè)備,將他們快速直送到登機(jī)口;首次投放的25輛嬰幼兒手推車,很受歡迎。
隨著返程高峰的到來,針對部分旅客晚到的情況,鄭州機(jī)場開啟“加急模式”,將鄭州機(jī)場T2航站樓值機(jī)島的D25至D28值機(jī)柜臺增設(shè)為加急“綠色通道”。
安全檢查是一個(gè)機(jī)場的重要安全措施。這兩天,隨著返程高峰的到來,鄭州機(jī)場出港旅客人數(shù)節(jié)節(jié)攀升,2月16日早航時(shí)的安檢高峰小時(shí)過檢人數(shù)再創(chuàng)新高,達(dá)到每小時(shí)3600人次,而在春運(yùn)前,僅有2800人次左右。為了讓每個(gè)旅客安全、快速地通過安檢,鄭州機(jī)場安檢站統(tǒng)籌調(diào)度,提前開放所有安檢通道,組織備勤人員及時(shí)加開5條應(yīng)急通道,保障旅客順暢過檢。
鄭州機(jī)場安檢站站長常全領(lǐng)介紹,平時(shí)鄭州機(jī)場每天約有3000個(gè)兒童通過安檢,返程高峰開始后,較節(jié)前成倍增加。2月15日,鄭州機(jī)場安檢站一天就有近7000名兒童通過安檢。
2月16日上午11時(shí)許,在鄭州機(jī)場安檢大廳內(nèi),各安檢通道秩序井然,其中主要負(fù)責(zé)老人、兒童旅客的安全檢查的18號愛心通道更為繁忙。鄭州機(jī)場安檢員魏琦提醒,這兩天,鄭州機(jī)場安檢站每日查獲攜帶煙花爆竹60余起,其中不少是兒童攜帶的,按照民航局規(guī)定,嚴(yán)禁隨身攜帶和托運(yùn)煙花爆竹,請廣大家長提醒孩子,乘坐飛機(jī)、高鐵時(shí),不要隨身攜帶煙花爆竹,以免影響行程。