日前,青天河景區(qū)導(dǎo)游班被共青團(tuán)中央授予國家級“青年文明號”(中青聯(lián)發(fā)[2015]11號)。這是2013-2014年度全省旅游系統(tǒng)唯一一家獲此殊榮的集體,充分展現(xiàn)了青天河景區(qū)的品牌實力和景區(qū)導(dǎo)游的良好形象。
一支奮發(fā)向上的潛力股

青天河景區(qū)導(dǎo)游班,目前共有員工22名,平均年齡23歲,80%以上是旅游管理專業(yè),員工隊伍整體呈現(xiàn)年輕化、知識化、專業(yè)化的發(fā)展特點。這支年輕戰(zhàn)隊在景區(qū)發(fā)揮著中流砥柱的作用,是一支擁有高度凝聚力、充滿朝氣活力、奮發(fā)向上的潛力股。
一群為景區(qū)發(fā)展增添青春活力的年輕人

一個年輕、富有活力的群體,他們號稱“大泉湖上的百靈”、“青天河畔的黃鶯”。去年以來,導(dǎo)游班在局黨委、局團(tuán)委的大力支持下,按照創(chuàng)建“全國青年文明號”活動要求,轉(zhuǎn)變管理理念,創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,始終將“一流服務(wù)”放在首位,把為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到日常工作中去,不斷提高整體素質(zhì),對外樹立起了景區(qū)良好的形象。
一股創(chuàng)建促服務(wù)、業(yè)務(wù)大發(fā)展的動力

“青年文明號”創(chuàng)建活動是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、引領(lǐng)青年立足本職崗位建功立業(yè)的重要載體,是踐行企業(yè)精神的具體體現(xiàn),是促進(jìn)各項工作快速發(fā)展的強(qiáng)大動力。青天河景區(qū)導(dǎo)游班在服務(wù)游客中弘揚(yáng)了職業(yè)文明,在實際工作中展現(xiàn)了青春風(fēng)采,在景區(qū)全面發(fā)展中貢獻(xiàn)了中堅力量,以實際行動踐行了青年文明號“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的精神理念,履行了“一切以游客為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則。