耐心服務(wù)
游客再多,工作再忙,咨詢臺的工作人員都是耐心十足,不煩不燥。

微笑是世間最美的花朵,微笑是人間永遠(yuǎn)的春天,它的力量是如此之大,以至于當(dāng)你面對它的時候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責(zé)備,更無法拒絕。微笑服務(wù)是白云山景區(qū)的服務(wù)理念之一,也是對員工素質(zhì)的基本要求,微笑并不是練出來的,更不是一種職業(yè)化的笑臉,微笑是一種情緒,一種發(fā)自內(nèi)心的情感流露,是對游客的負(fù)責(zé),對工作的認(rèn)真。

咨詢臺服務(wù)是一種代表,代表著白云山旅游度假區(qū)的形象,更代表著洛陽白云山正從各個角度提升自身的服務(wù)質(zhì)量,使每位游客來此度假,都有一種安心、放心、舒心的感受,也使每位游客都在此找到回家的感覺。