由河南省導(dǎo)游服務(wù)中心精心策劃的第一期計調(diào)培訓(xùn),將于2016年10月26日正式開課。目前,已有不少旅行社從業(yè)者、應(yīng)屆畢業(yè)生以及社會其他各行業(yè)人士踴躍咨詢、報名。各位培訓(xùn)講師也在積極準(zhǔn)備授課內(nèi)容,希望為學(xué)員帶來實用、全面、生動的培訓(xùn)課程。
《如何做一名優(yōu)秀計調(diào)》由周曉寧老師講授。據(jù)周曉寧老師介紹,這門課從如何培養(yǎng)計調(diào)人員良好的素養(yǎng)和習(xí)慣入手,全面生動地闡述了計調(diào)工作中一些重要的細(xì)節(jié)和高效的方法,針對計調(diào)人員可能存在的短板進行梳理,并加以指導(dǎo),完善工作流程、提高工作效率、提升工作質(zhì)量。為此,周曉寧老師正在準(zhǔn)備大量的PPT展示,將為大家呈現(xiàn)一個生動有趣的計調(diào)知識大餐。
《省內(nèi)地接計調(diào)實務(wù)》由朱松鶴老師講授。朱老師將依托自身多年的省內(nèi)計調(diào)工作經(jīng)驗,結(jié)合河南省省內(nèi)地接實際情況,從具體作業(yè)流程,到各個環(huán)節(jié)的注意事項,配合案例分析,逐一為學(xué)員理清思路,掌握重點,答疑解惑。
《國內(nèi)組團計調(diào)實務(wù)》由李黎老師講授。作為中港國際旅行商學(xué)院執(zhí)行院長、特級講師,李黎老師在行業(yè)培訓(xùn)方面專業(yè)老道、得心應(yīng)手,并具有豐富的國內(nèi)組團計調(diào)經(jīng)驗。據(jù)了解,針對此次培訓(xùn),李老師將從國內(nèi)組團角度出發(fā),如何做好地接社的選擇、銜接、合作,更好的完成團隊檔案整理、團隊計劃的實施,導(dǎo)游配置,交通安排,團后結(jié)算以及可能出現(xiàn)的問題的解決等方面,由淺入深,系統(tǒng)全面的幫助學(xué)員掌握國內(nèi)組團計調(diào)工作要領(lǐng)。
《出境組團計調(diào)實務(wù)》由謝紅麗老師講授。謝紅麗老師,從事計調(diào)相關(guān)工作十余年,曾先后擔(dān)任河南中原國際旅游集團入境部門計調(diào)、公商務(wù)部門經(jīng)理、出境計調(diào)中心總監(jiān)等職,現(xiàn)任河南中原國際旅游集團副總,具有豐厚的出境團組操作經(jīng)驗。出境組團計調(diào)工作相較于省內(nèi)、國內(nèi)計調(diào),注意要點有些許不同。謝老師,將系統(tǒng)講授出境組團計調(diào)的工作流程與要點,結(jié)合自身經(jīng)驗,找出問題集中區(qū),重點對待,對癥下藥,幫助學(xué)員在出境組團計調(diào)工作中更加得心應(yīng)手。