新年伊始,萬(wàn)象更新,為了提升游客體驗(yàn),提高服務(wù)質(zhì)量,西九華山召開了2016年度座談會(huì) ,會(huì)議上要求全體員工以“游客為本,服務(wù)至誠(chéng)”作為服務(wù)準(zhǔn)則,樹立“讓游客高興而來(lái), 滿意而歸”的服務(wù)意識(shí)。2016年的工作重點(diǎn)要以游客需求作為最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以 最大程度的誠(chéng)懇、誠(chéng)信和真誠(chéng)做好旅游服務(wù)工作。
西九華山景區(qū)董事長(zhǎng)做2016年工作部署安排
西九華山召開“游客為本 服務(wù)至誠(chéng)”主題會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
2016年西九華山景區(qū)將不斷的豐富旅游內(nèi)容、完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、創(chuàng)新管理方式、提供“賓 至如歸”的服務(wù)、舉辦更多的豐富多樣的活動(dòng)等來(lái)吸引和留住更多的游客。在每次旅游“黃 金季節(jié)”到來(lái)之際,各部門分工協(xié)作、有條不紊地組織,靈活指揮,認(rèn)真做好交通安全、 餐飲住宿等相關(guān)工作。同時(shí),要?jiǎng)訂T景區(qū)全體員工上下積極參與到旅游管理中來(lái),讓來(lái)西九 華山游客感受到獨(dú)特的人性化旅游管理和服務(wù),高興而來(lái)滿意而歸!