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    春色醉游人，萬物生光輝。雞冠洞的導游姑娘們用最美的笑容迎來了定級考核，她們表現(xiàn)如何呢？走，帶您看看去！ 

    4月16日，河南省雞冠洞旅游發(fā)展有限公司導游員第一次定級考核評定工作在導游姑娘們的奕奕風采中，公平、公正、公開進行�？己藘热菀跃皡^(qū)高山牡丹園、月季園、游樂項目、洞內景觀為主，從形象氣質、普通話水平、景點講解等方面對27名講解員進行綜合素質評定。 

    考核現(xiàn)場，導游姑娘們對原有導游詞、參觀流程和景區(qū)的游樂項目進行調整，充分發(fā)揮自己的講解水平，儀態(tài)端莊，沉著冷靜，思路清晰，融匯貫通，充分表達出了自己的認知領域和講解思路，展示出了景區(qū)導游員良好的精神風貌。 

    此次景區(qū)導游員考核，是河南省雞冠洞旅游發(fā)展有限公司成立后的第一次定級考核，考核評定成績與工資直接掛鉤，并把愛崗敬業(yè)的鉆研精神貫穿在各項日常工作中，打造出一支形象好、氣質佳、能力強、才藝廣、業(yè)務精、素質高的雞冠洞導游隊伍。 

    多年來，雞冠洞為提高導游講解服務質量，充分調動導游員的工作積極性和創(chuàng)造性，不斷加強景區(qū)講解人才隊伍建設，堅持開展每年兩次的導游員業(yè)務技能培訓及定級考核工作，創(chuàng)造了良好的學習氛圍，形成了鉆研業(yè)務、取長補短的良好風氣，形成了以知識型、專業(yè)型導游員為追趕目標的正能量氛圍。公司今后還將繼續(xù)完善導游員量化考核管理制度，進一步提升景區(qū)旅游服務工作品質，增強景區(qū)綜合旅游接待水平，以最真誠的服務向每一位到雞冠洞景區(qū)的游客提供舒心、開心、暖心的旅程。