紅旗渠風(fēng)景區(qū)對(duì)職工進(jìn)行五星服務(wù)培訓(xùn)
作為全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育基地、全國(guó)廉政教育基地、全國(guó)中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地,紅旗渠風(fēng)景區(qū)注重文化旅游融合發(fā)展,成為詩(shī)和遠(yuǎn)方的完美結(jié)合。利用各類傳統(tǒng)節(jié)假日,策劃和舉辦豐富多彩的旅游活動(dòng),推出休閑、教育、體驗(yàn)、娛樂(lè)、觀光等多樣化旅游產(chǎn)品,全方位、特色化展現(xiàn)景區(qū)獨(dú)特的自然資源、人文景觀,增加游客接待量。規(guī)范景區(qū)講解咨詢服務(wù),加強(qiáng)對(duì)景區(qū)講解員五星服務(wù)培訓(xùn)管理,認(rèn)真梳理審核把關(guān)導(dǎo)游詞、講解詞,堅(jiān)決落實(shí)中央、省、市各項(xiàng)政策要求和宣傳要求,積極倡導(dǎo)、引導(dǎo)、踐行愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、文明旅游,展示紅旗渠風(fēng)景區(qū)良好的旅游形象。
安全無(wú)小事,提升在路上
為深入貫徹落實(shí)“干字當(dāng)頭,嚴(yán)字為基,做好紅旗渠精神傳承人”的工作要求,紅旗渠風(fēng)景區(qū)管理處定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議,并由專職醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)講解被蜂蜇、中暑、扭傷、昏迷、燙傷等情況的急救方法,使急救知識(shí)普遍化,落實(shí)“人人都是安全員、救護(hù)員”服務(wù)模式。
未來(lái)紅旗渠風(fēng)景區(qū)將緊密圍繞“山水交融紅旗渠”、“紅色教育紅旗渠”、“研學(xué)圣地紅旗渠”三大旅游品牌,提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和游客體驗(yàn),不斷優(yōu)化景區(qū)旅游環(huán)境,展示“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、秩序井然、服務(wù)一流、游客滿意”的紅旗渠旅游形象,實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展,推動(dòng)林州建設(shè)“世界人文山水城市”的發(fā)展進(jìn)程。