節(jié)前準(zhǔn)備完美應(yīng)對假日旅游
為迎接元旦小長假,景區(qū)早在節(jié)前就做好了接游工作,從環(huán)境、安全、服務(wù)等方面做了充分準(zhǔn)備,確保所有游客高興而來,滿意離開。召開了假日旅游專題工作會議,制定了工作方案,精心安排部署,建立了旅游信息預(yù)報(bào)、接待咨詢、應(yīng)急救援、投訴等一套完整的假日旅游工作機(jī)制。景區(qū)全員上崗,實(shí)行24小時(shí)值班制度,全力以赴做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。設(shè)立了“旅游投訴咨詢服務(wù)點(diǎn)”,隨時(shí)為游客排憂解難。印制發(fā)放溫馨提示宣傳單,引導(dǎo)廣大游客文明出行,安全旅游,理性消費(fèi)。設(shè)置旅游咨詢服務(wù)點(diǎn),為廣大游客提供咨詢服務(wù)、安全提示。同時(shí),努力營造優(yōu)美旅游環(huán)境,完善服務(wù)設(shè)施,懸掛燈籠、彩旗等,使景區(qū)五彩繽紛、賞心悅目。(通訊員吉紅)