10月23日, 2011年度河南省導(dǎo)游考試面試首次“景區(qū)實(shí)地培訓(xùn)”在我省著名5A級(jí)景區(qū)云臺(tái)山拉開了序幕并獲得圓滿成功,40余名在導(dǎo)游考試筆試中取得優(yōu)異成績(jī)的考生參加了培訓(xùn)。
據(jù)河南省導(dǎo)游服務(wù)管理中心培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人介紹,此次“景區(qū)實(shí)地培訓(xùn)活動(dòng)”是全省首次開展面試考前“景區(qū)實(shí)地培訓(xùn)”,旨在針對(duì)已經(jīng)通過(guò)導(dǎo)游考試筆試的考生,幫助他們?nèi)媪私鈱?dǎo)游考試“八大面試景區(qū)”的基本情況、提高面試過(guò)關(guān)率。
為保證培訓(xùn)質(zhì)量,河南省導(dǎo)游服務(wù)管理中心專程聘請(qǐng)了“2010年全國(guó)導(dǎo)游大賽二等獎(jiǎng)”、“2010年全省、市導(dǎo)游大賽一等獎(jiǎng)”、“省、市五一勞模獎(jiǎng)?wù)?rdquo;獲得者楊科遠(yuǎn)全程陪同,為考生們做車上沿途講解、景區(qū)概況講解,并針對(duì)導(dǎo)游面試考試中必備的面試禮儀、考試要點(diǎn)、心理素質(zhì)等方面內(nèi)容做了針對(duì)性的示范講解。
“云臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)”對(duì)此次培訓(xùn)活動(dòng)也給與了大力的支持和高度重視,專程安排政務(wù)講解員為考生作了景區(qū)游覽講解,讓廣大考生對(duì)云臺(tái)山的基本情況和景區(qū)各景點(diǎn)有了深刻的印象和全面的認(rèn)識(shí)。
往返途中,楊導(dǎo)還向參訓(xùn)考生分享了導(dǎo)游行業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)游基本規(guī)范和職業(yè)操守,特殊問(wèn)題的處理及應(yīng)變對(duì)策,導(dǎo)游帶團(tuán)注意事項(xiàng)等內(nèi)容,為考生樹立了正確的職業(yè)道德觀念,展示了專業(yè)導(dǎo)游的優(yōu)秀素養(yǎng);省導(dǎo)服中心培訓(xùn)部給參訓(xùn)考生還統(tǒng)一發(fā)放了景區(qū)參考講解詞,面試流程,并針對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)給考生們做了詳細(xì)的分析,使考生對(duì)面試考試做到心中有底。
據(jù)悉,省導(dǎo)服中心在對(duì)面試的景區(qū)做實(shí)地培訓(xùn)的同時(shí),還在河南風(fēng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院開設(shè)了“八大景區(qū)”的視頻講解和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)課程,廣大考生足不出戶也能參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
參訓(xùn)考生表示,他們將會(huì)以一個(gè)愉快而又輕松的心態(tài)迎接考試的到來(lái),他們有信心在幾天后的面試考試中獲得優(yōu)異成績(jī),并順利成為導(dǎo)游行業(yè)的新成員。