(座談會(huì)討論)
座談會(huì)中,各位監(jiān)督團(tuán)成員侃侃而談、暢所欲言,就如何完善導(dǎo)游服務(wù)、挖掘?qū)в吻袑?shí)需求、開(kāi)拓新型業(yè)務(wù)等話題展開(kāi)了熱烈的討論。導(dǎo)服中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)真的聽(tīng)取了成員們的寶貴意見(jiàn)和建議。
(導(dǎo)服中心負(fù)責(zé)人發(fā)言)
省導(dǎo)服中心主任王猛表示,成立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督團(tuán)體現(xiàn)了省導(dǎo)服中心監(jiān)督自己、改善自己、提高自己、真正做好導(dǎo)游服務(wù)的誠(chéng)心和決心。通過(guò)與各位專家成員的座談,導(dǎo)服中心認(rèn)識(shí)到了自身仍存在的問(wèn)題,更看清了導(dǎo)游群體的需求。同時(shí),專家成員們給予的建議和肯定,更增強(qiáng)了中心做好服務(wù)的信心。省導(dǎo)服中心要打造河南導(dǎo)游服務(wù)的行業(yè)品牌,樹(shù)立業(yè)界服務(wù)標(biāo)桿,需要監(jiān)督團(tuán)的出謀劃策,更需要廣大導(dǎo)游員的監(jiān)督和支持。