為不斷加強(qiáng)景區(qū)講解員隊(duì)伍建設(shè),全面提高講解員專業(yè)技能水平及綜合素質(zhì),充分展示和樹立老君山景區(qū)良好形象。3月27日下午,老君山文旅集團(tuán)在游客中心二樓會(huì)議室開展了2023上半年講解員定級(jí)考核。
本次講解員考核分為四部分,分別從專業(yè)知識(shí)講解、儀容儀表展示、接待應(yīng)變技巧及才藝特長表現(xiàn)等方面進(jìn)行全方位考核。
· 禮儀展示
講解員分組集體展示《禮儀操》,端莊的儀容、熱情大方的微笑,充分展現(xiàn)了講解員們優(yōu)雅、得體的良好形象。
· 模擬講解
考核現(xiàn)場,講解員們圍繞各自的選題,在4至6分鐘的規(guī)定時(shí)間內(nèi),用生動(dòng)流暢的語言和飽滿昂揚(yáng)的精神,進(jìn)行了聲情并茂的講解。
講解員們現(xiàn)場背誦并解讀《道德經(jīng)》,隨后圍繞景區(qū)日常管理工作出題進(jìn)行了知識(shí)問答,考驗(yàn)了講解員的專業(yè)知識(shí)功底、應(yīng)變能力及講解技巧的靈活運(yùn)用等。
才藝展示環(huán)節(jié),講解員們根據(jù)自身特長相互配合完成作品。舞臺(tái)上,講解員們各顯神通,朗誦、舞蹈、快板、唱歌......精彩節(jié)目輪番登場,充分展現(xiàn)出了老君山講解員的朝氣與活力。
考核點(diǎn)評(píng)指出了此次考核的優(yōu)點(diǎn)和不足,并鼓勵(lì)講解員要不斷提升自我綜合素質(zhì),在掌握好必備的專業(yè)知識(shí)和技能外,還要努力學(xué)習(xí),爭取成為博學(xué)多能的老君山文化傳播者,為老君山的發(fā)展和提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2023年是老君山第二個(gè)“十五年”的開局之年,也是老君山趕超跨越、出新出彩的關(guān)鍵之年;目前老君山已經(jīng)擁有了一支優(yōu)秀的講解員隊(duì)伍,隨著景區(qū)的高速發(fā)展,講解員作為老君山景區(qū)的形象窗口就必須把景區(qū)的自然和文化知識(shí)徹底讀懂,并不斷內(nèi)強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、外樹窗口形象;如何在老君山的平臺(tái)上體現(xiàn)講解員的自身價(jià)值是每個(gè)人需要認(rèn)真考慮的問題;后進(jìn)趕先進(jìn)、先進(jìn)更先進(jìn)是對(duì)每個(gè)講解員的最基本要求;下一步,景區(qū)將以此次考核為契機(jī),在挖掘老君山歷史文化精神內(nèi)涵上多加研究,要以優(yōu)質(zhì)的講解與游客建立良好互動(dòng),要讓講解滿足不同群體的精神需求,做老君山歷史文化真正的傳播者。