奇境欒川景區(qū)雖然暫時閉園,但時刻沒有停下前進的腳步!在抓好疫情防控的基礎(chǔ)上,召開動員會,提高思想認(rèn)識,全面部署,細(xì)致安排,綜合提升,各景區(qū)大搶修、大排查、大培訓(xùn)、大練兵,如火如荼進行中!,時刻為恢復(fù)接待做準(zhǔn)備!
· 老君山:防疫不松,苦練內(nèi)功!
為全面貫徹執(zhí)行河南省文化和旅游廳《關(guān)于開展全省A級旅游景區(qū)“大搶修、大排查、大培訓(xùn)、大練兵”活動》會議精神,老君山景區(qū)迅速行動,召開動員會立即開展“大搶修、大排查、大培訓(xùn)、大練兵”活動。對景區(qū)災(zāi)后恢復(fù)和疫情防控工作再次進行細(xì)致、全面的安排部署。
景區(qū)第一時間升級防控措施,落實、排查、登記、上報,及時掌握景區(qū)工作人員的最新動態(tài);黨員沖鋒在一線,卡點值守,構(gòu)建聯(lián)防聯(lián)控;每日對景區(qū)進行全面消殺,確保人員安全、環(huán)境安全。
組織人員對景區(qū)所有范圍進行安全排查,并對河道、圩堤、易滑坡路段等區(qū)域進行重點監(jiān)測防范,防止次生災(zāi)害的發(fā)生。并持續(xù)開展大排查,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,時刻繃緊“責(zé)任弦”,狠抓隱患大排查。
苦練內(nèi)功,提升服務(wù)。老君山景區(qū)充分利用閉園時間,對三條索道、安全員、講解員、售票員等工作崗位,有針對性地分批、分類開展培訓(xùn)、實踐等“大練兵”活動,組織索道實操考核、拓展訓(xùn)練、文化培訓(xùn)等,此次活動旨在強化景區(qū)服務(wù)水平,激發(fā)職工正能量,培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),打造積極向上、高效務(wù)實、紀(jì)律嚴(yán)明、能打勝仗的職工隊伍,進一步樹立景區(qū)的良好形象。
值得一提的是,隨著老君山景區(qū)應(yīng)急搶險救援隊的正式成立,標(biāo)志著老君山景區(qū)在提高應(yīng)急處置能力、護航游客生命財產(chǎn)安全方面邁上了更高的臺階。
· 雞冠洞:抓防疫,抓提升!
雞冠洞景區(qū)全面貫徹執(zhí)行河南省文化和旅游廳《關(guān)于開展全省A級旅游景區(qū)“大搶修、大排查、大培訓(xùn)、大練兵”活動》會議精神,高度重視,迅速部署,召開了“大搶修、大排查、大培訓(xùn)、大練兵”活動動員會。景區(qū)中高層干部全員參與,安排景區(qū)災(zāi)后恢復(fù)和疫情防控工作,做出以“公司為主導(dǎo),部門為主體”的具體細(xì)致的工作部署。
疫情當(dāng)前,時刻不容松懈。雖然閉園,但依然嚴(yán)格落實防疫各項措施。消殺全覆蓋,落實、排查、登記、上報,及時掌握景區(qū)工作人員的最新動態(tài),常態(tài)化疫情防控,確保人員安全、環(huán)境安全。
雞冠洞景區(qū)在閉園期間,積極聞“汛”而動,多措并舉,全面做好防汛防災(zāi)各項工作,筑牢汛期接待安全網(wǎng),為景區(qū)在汛期關(guān)閉后恢復(fù)開放,打好堅實基礎(chǔ)。同時針對景區(qū)各類安全隱患,對溶洞、雞冠山、景區(qū)內(nèi)河道、涵洞、橋梁等重點區(qū)域進行了全面排查,確保景區(qū)安全
雞冠洞針對各部門所需,以公司為主導(dǎo),以部門為主體,開展形式多樣的具有實效性的各類培訓(xùn):拓展訓(xùn)練,小型講座,知識提升,技能訓(xùn)練等,全方位助推雞冠洞上下人員服務(wù)意識與能力。為景區(qū)恢復(fù)開園做最堅實的準(zhǔn)備工作。
· 重渡溝:閉園不停工,筑牢安全網(wǎng)!
為全面貫徹執(zhí)行河南省文化和旅游廳《關(guān)于開展全省A級旅游景區(qū)“大搶修、大排查、大培訓(xùn)、大練兵”活動》會議精神,重渡溝景區(qū)緊急部署,周密安排各項工作開展,多措并舉抓好疫情防控工作,實現(xiàn)質(zhì)量大提升,以更好的環(huán)境,更優(yōu)的服務(wù),更新的形象,促進全省A級旅游景區(qū)早日恢復(fù)正常運營。
閉園不停工,加快新項目建設(shè)進程。景區(qū)加緊新修滴翠河景區(qū)竹林秘境游覽步道建設(shè),增加園區(qū)全新游玩項目,提高游客沉浸式體驗,同時沿途交通要道的路沿基建工程也在如火如荼進行中。
為進一步筑牢接待安全網(wǎng),針對景區(qū)各類安全隱患,對景區(qū)內(nèi)河道、涵洞、隧道、橋梁、竹林等重點區(qū)域進行了全面排查,分工分路段大環(huán)境治理,確保景區(qū)安全游覽。
疫情防控,安全第一,凝聚合力、緊密協(xié)作,構(gòu)建重渡溝全區(qū)域防控機制。面對當(dāng)前疫情防控嚴(yán)峻形勢,重渡溝全體人員精密組織,做好人員排查、措施落實、宣傳發(fā)動、疫苗接種、全面消殺等各項工作。
崗位就是戰(zhàn)場,工作就是戰(zhàn)斗。景區(qū)第一時間提前發(fā)布最新天氣情況,確保24小時防汛在崗,保障關(guān)鍵時刻防汛物資正常使用,多次組織實地防汛演練。保障汛期過后的路面、步道緊急修復(fù)、排險清理、檢查消殺,以全新的面貌、更好的狀態(tài)迎接開園復(fù)工的到來。
勤練內(nèi)功,提升服務(wù)品質(zhì)。重渡溝利用閉園時間線下練兵、線上培訓(xùn),對安全員、管理員、駕駛員、售票員等工作崗位,有針對性地分類開展培訓(xùn)實踐活動。重點對加強旅游服務(wù)提升、防疫必備知識、應(yīng)急處置預(yù)案、崗位基本技能再提升、新媒體營銷等方面知識培訓(xùn),提升員工的服務(wù)意識、安全意識和業(yè)務(wù)技能,進一步樹立景區(qū)的良好形象。
· 竹海野生動物園:接待暫停,提升不停!
為全面落實河南省文化和旅游廳組織召開的“全省A級旅游景區(qū)‘大搶修、大排查、大培訓(xùn)、大練兵’活動”會議精神,欒川竹海野生動物園全面開展汛情災(zāi)后恢復(fù),扎實抓好疫情防控工作,實現(xiàn)質(zhì)量大提升,以更好的環(huán)境,更優(yōu)的服務(wù),更新的形象,迎接復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
按照防洪預(yù)案,進行24小時防汛輪崗值班,緊急部署,周密安排,全面排查,保障安全。排查隱患,排洪清淤,清理落石等工作。
景區(qū)暫停接待期間,全力備戰(zhàn)疫情防控。閉園期間,做到“接待暫停,提升不停”,全體員工充分苦練內(nèi)功,圍繞崗位知識展開培訓(xùn),全面提升隊伍的業(yè)務(wù)水平,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和狀態(tài)迎接開園復(fù)工的到來。
疫情防控期間,竹海野生動物園按照主管部門要求,暫停接待,全員核酸檢測,實施24小時防汛值班,多崗核查人員車輛,排查員工行程,掌握員工動態(tài),進行全面消殺,確保全體安全。
· 龍峪灣:以防促改兩不誤!
龍峪灣景區(qū)在做好員工健康檢查、體溫檢測、疫苗接種、信息報備等常態(tài)疫情防控工作的同時,結(jié)合實際需要,強化內(nèi)部管理,以管理促提升,圍繞文化創(chuàng)建、環(huán)境改造、業(yè)務(wù)提高為重點,加大旅游環(huán)境創(chuàng)建工作。
閉園期間,對景區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施、安全維護、花草整合、設(shè)備維修等方面進行全方位升級改造。首先是做好道路維護,雜草清除、車輛維修、隱患排查等工作。其次是做好景區(qū)景觀美化綠化工作。科學(xué)布局、合理規(guī)劃,種植各種花草,做到景區(qū)處處有美景,四季有鮮花。第三是利用防疫期間車輛停運機會,對景區(qū)所有參運車輛集中檢修,確保疫情過后安全運營。
加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工接待服務(wù)水平。通過培訓(xùn),促進員工對當(dāng)前全民防疫工作的認(rèn)識,同時,通過各項業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工提高思想凝聚力、工作原動力和業(yè)務(wù)能力。