三、電話訂票
提前查好到發(fā)車站行政區(qū)號
與網(wǎng)絡購票預售期一樣,電話訂票的預售期也較窗口購票提前兩天,換言之,即將延長至60天,旅客如果不具備上網(wǎng)條件,也可以使用電話購票的方式購買火車票。
撥通電話訂票熱線95105105,旅客根據(jù)語音提示轉到訂票系統(tǒng)。
由于只能通過聲音訂票,無法顯示更多信息,因此需要旅客電話訂票時,根據(jù)乘車站預訂車票必須輸入乘車站和到達站所在城市的區(qū)號,選定區(qū)號后需要選擇到發(fā)站、乘車日期和乘車時間段,如輸入北京區(qū)號010,也可輸入車次編號訂票。因此建議旅客提前查好到發(fā)車站的行政區(qū)號。
隨后,旅客選擇要乘坐的車次后,需要輸入乘車人身份信息。電話訂票成功后,旅客需要在24小時的時限內到代售點或售票口付費取票,過期訂單將作廢。
特別提示:可嘗試撥其他城市訂票電話
實行“通訂通取”,即可在異地訂、取火車票。取票時,旅客憑訂票時使用的證件、訂票單號及實際乘車人的有效證件,至就近的車站或客票代售點窗口進行取票。當日12點前預訂的,訂單保留到次日12點;當日12點以后預訂的,訂單保留至次日24點。如果撥打訂票熱線總是顯示占線,也可嘗試加撥其他城市區(qū)號后再撥95105105,電話容易接通且票源一樣。
優(yōu)點:旅客無需到現(xiàn)場排隊,也無需通過網(wǎng)上銀行支付。適合不熟悉網(wǎng)絡購票的大眾旅客。
劣勢:訂票后24小時內須到訂票點付款取票,訂票時,所有信息均需通過語音提示按數(shù)字鍵選擇,操作繁瑣。
四、窗口購票
放票晚兩天很難買到熱門車票的方式是此前最為常見的購票方式,旅客只需要準備好乘車人身份證、預留出購票時間,選擇一個火車站窗口或者火車票代售點排隊購票即可。
方式是人工出票,因此旅客只需要跟售票員說出要買的車次,如果有票,現(xiàn)場支付現(xiàn)金并取走車票即可。
特別提示:春運期間搶票成功率較低
窗口售票預售期比網(wǎng)絡購票和電話訂票遲2天,且所有渠道購票享用一個票庫,不存在票源分配問題,因此部分熱門車票在窗口排隊購票的成功率較低。特別是在春運期間,熱門列車車票幾乎“秒搶”,旅客遲2天再去窗口排隊則很可能買不到車票,但這種方式適合不熟悉電話訂票、網(wǎng)絡訂票和購買臨客等非熱門車次的旅客。
優(yōu)點:選擇火車站售票口或代售網(wǎng)點排隊購票,可直接與售票員溝通,選擇合適的車次,并直接用現(xiàn)金支付。
劣勢:需費時排隊,且不能確保有票。預售期較網(wǎng)絡售票和電話訂票晚2天,熱門票或脫銷。