5月26日晚的“重渡溝生態(tài)旅游牛家民宿”抖音直播間,一場從晚上7點持續(xù)到10:30近3個半小時的直播讓粉絲們炸開了鍋……
7:30分神秘嘉賓重渡溝風景區(qū)總經(jīng)理劉海峰的加入,直播間迎來了第一波小高潮。牛家小溪民宿老板娘孫軍范通過抖音宣傳推廣民宿漲粉至10.7萬,劉總兌現(xiàn)承諾獎勵20000元獎金,同時向粉絲們送出了景區(qū)門票1元秒殺福利。在接下來的抽獎環(huán)節(jié),更是迎來了最高潮,粉絲們更是紛紛打趣:“希望將劉總掛至1號鏈接”。據(jù)悉,當晚直播間的總播放量超11萬,點贊90萬,平均在線人數(shù)在2500人左右,景區(qū)和民宿在3個半小時的時間里分別送出88元年票、1元秒殺、牛家小溪通用券、派送手工小鹿等9類直播產(chǎn)品,實現(xiàn)了品牌推廣、產(chǎn)品營銷雙贏效果。
今年以來,受疫情影響,重渡溝旅游業(yè)面臨重創(chuàng),景區(qū)和民宿主研究市場,積極應(yīng)對政策,加強本土網(wǎng)紅培養(yǎng)、線上運營推廣,取得喜人效果。
營銷思路由景區(qū)整體營銷向民宿自運營轉(zhuǎn)變。如今在重渡社區(qū)的100余戶民宿中有70%的群眾紛紛開通了抖音、快手、小紅書個人賬號,借助直播間、短視頻等新媒體向全國粉絲宣傳自身優(yōu)勢和欒川美景,在疫情特殊時期保持市內(nèi)旅游市場活躍度。如牛家小溪、那藍美宿、棲遲玖宿、煙語云舍、四月天、半夏等民宿在周末及節(jié)假日均實現(xiàn)滿房。
經(jīng)營理念由被動消極向主動出擊轉(zhuǎn)變?紤]到疫情的影響,旅游市場低迷,示范區(qū)與人社局聯(lián)系,加大民宿服務(wù)人員素質(zhì)提升培訓,先后舉辦旅游金管家、茶藝、插畫、廚藝等多種類型的培訓,共有近500人參與了專項培訓,為景區(qū)下步軟素質(zhì)提升打下牢固基礎(chǔ)。
運營模式由單打獨斗向抱團取暖轉(zhuǎn)變。借助欒川縣委宣傳部和文廣旅局策劃的“5.17嗨購節(jié)”,景區(qū)推出網(wǎng)紅、民宿主旅游年票線上熱銷,各民宿積極報名“嗨購節(jié)”線上直播秒殺活動。借力當前各級對鄉(xiāng)村振興資金、政策的支持力度,積極謀劃旅游項目,為下步旅游市場的回暖時刻準備著。