為進(jìn)一步提高全縣講解員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力建設(shè)一支服務(wù)意識強(qiáng)、職業(yè)水平高的旅游政務(wù)講解隊(duì)伍,根據(jù)培訓(xùn)班課程安排,3月29日,寶豐縣第三屆全域旅游政務(wù)講解員培訓(xùn)班學(xué)員,在旅游咨詢中心主任李錦錦的帶領(lǐng)下,前往葉縣學(xué)習(xí)景區(qū)講解相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)訓(xùn)是訓(xùn)練學(xué)員景點(diǎn)講解能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié),可以讓學(xué)員熟練掌握不同類型景區(qū)(點(diǎn))的導(dǎo)游方法與講解要領(lǐng),熟悉景區(qū)(點(diǎn))的常規(guī)游覽線路、講解要點(diǎn),提高講解員的應(yīng)變能力。學(xué)員們先后來到葉縣縣衙和葉縣巖鹽博物館深入學(xué)習(xí)。整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過程安排得緊湊而充實(shí)。大家認(rèn)真參觀各個(gè)景區(qū)景點(diǎn),并仔細(xì)揣摩各類講解技巧,不時(shí)還會(huì)在筆記本上記錄講解重點(diǎn),不懂的問題主動(dòng)提出一起探討交流。
景區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人熱情地向大家傳授管理方法及接待經(jīng)驗(yàn),生動(dòng)豐富的講解讓學(xué)員們獲益匪淺,也將抽象、概括的理論培訓(xùn)知識轉(zhuǎn)化為具體生動(dòng)的自身體驗(yàn)。
他山之石,可以攻玉。通過此次交流學(xué)習(xí),所有學(xué)員都覺得不虛此行、受益滿滿。大家深刻的認(rèn)識到,講解員應(yīng)該是個(gè)雜學(xué)家,不僅要背熟講解詞,還要有廣博的知識層面、較高的學(xué)識水平和靈活駕馭語言的技能,更要取長補(bǔ)短,努力提高自身業(yè)務(wù)水平和文化素質(zhì),要把領(lǐng)悟到的內(nèi)涵和精神文化運(yùn)用到學(xué)習(xí)中,努力提高專業(yè)能力,做一行,愛一行,精一行,為寶豐旅游的大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。