5月4日晚,在河南老君山景區(qū)海拔2200米的金頂處,突如其來的降溫降雨,讓許多衣著單薄的游客擠進了山頂廁所內(nèi)躲避寒風(fēng),同時,也為其他游客帶來不便。面對這一情況,老君山景區(qū)第一時間啟動應(yīng)急機制, 立即借調(diào)一批帳篷為這些游客臨時撐起“避風(fēng)港”,并安排數(shù)十名工作人員為游客站崗守護,確保游客的健康、財產(chǎn)安全,以及安撫被天氣影響的出游心情。
據(jù)老君山工作人員表示:由于老君山海拔較高,形成了特有的小氣候,“五一”假期期間,突降小雨,致使山頂氣溫降低,有游客為了躲避寒風(fēng)擠到山頂衛(wèi)生間鎖門取暖,造成其他游客去不了衛(wèi)生間,給大家造成了不便。得知此事,我們身為老君山的工作人員,心中特別不是滋味,對于游客五一出游的心情、以及遭遇天氣突變的無奈與艱辛,我們感同身受,內(nèi)心充滿著歉意與不安,游客寧愿在洗手間避風(fēng)取暖也要等到黎明時分一睹日出東方、一覽大好河山的執(zhí)著,也感動著每一個老君山人!但也希望在保護好自己的同時也能給予他人方便。
針對此事,景區(qū)立刻采取措施,借調(diào)一批帳蓬為游客打造免費臨時避風(fēng)港灣,但愿能在漫漫長夜里為這些游客送去些許溫暖。由于山頂風(fēng)大,不適宜帳蓬搭建,這也是權(quán)宜之計,景區(qū)也特別安排專人在現(xiàn)場為大家守護寒夜,迎接曙光。此外,考慮到游客的出游心情可能會被天氣影響,老君山幾名工作人員在每個帳篷內(nèi)都放著一封手寫的致歉信,信的內(nèi)容真摯感人,字字句句訴說著對全國游客的真摯情誼和因?qū)λ麄兊恼疹櫜恢芏譂M懷歉意。
據(jù)知情人士表示,當(dāng)晚在臨時避風(fēng)港,大家都互相照顧,現(xiàn)場工作人員喊話“誰的帳篷里面還有空位請打開一扇善意的門,讓仍在寒風(fēng)中的游客也能走進避風(fēng)港,只見多個帳篷同時想起拉鏈的聲音,并喊著“快來快來”這樣熱情,大家守望相助,抵御寒冷。“我是很早就看到老君山的視頻,這次來到這里,在山下時還想著會不會很冷,但想著爬山就不會冷,就沒有租借大衣,沒想到山上這么冷,幸虧景區(qū)準(zhǔn)備充分,有免費的帳篷提供,真的很溫暖”,來自河北游客左女士說到。
直至5月5日凌晨,守護在寒夜里的老君山工作人員,開始用幽默的“叫醒服務(wù)”喊道“各位小公主、小王子,趕快起床看日出了”。
隨后,一頂頂帳篷打開了門簾,游客紛紛走出帳篷,在一片歡樂熱情的氛圍中去登高看日出賞云海,感受那一覽眾山小的壯觀。