2019年9月8日—16日,第十一屆全國(guó)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)將在鄭州舉辦。作為參與接待民族運(yùn)動(dòng)會(huì)的演職人員以及導(dǎo)演組的入住酒店,香堤灣親子度假區(qū)高度重視,開展自糾自查,應(yīng)急措施演練,酒店內(nèi)部整改,服務(wù)禮儀培訓(xùn)等,嚴(yán)格對(duì)待民族運(yùn)動(dòng)會(huì)的接待任務(wù)。
1、消防安全是重點(diǎn)
度假區(qū)進(jìn)行民族運(yùn)動(dòng)會(huì)相關(guān)布置與改造,將消防安全列為重中之重,防止一切安全隱患的發(fā)生。消防安全是重點(diǎn),制定消防安全制度、消防安全操作規(guī)程。

2、把好食品安全線
香堤灣親子度假區(qū)組織人員進(jìn)行培訓(xùn)食品產(chǎn)品之類檢測(cè)、建立健全產(chǎn)品檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部建立一個(gè)食品檢測(cè)綠色通道,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全鏈條監(jiān)管,擴(kuò)大范圍、擴(kuò)寬領(lǐng)域的守好食品這道門。

3、服務(wù)禮儀
為了讓每位旅客均感受到度假區(qū)的貼心服務(wù),特為此開展了服務(wù)禮儀的競(jìng)選活動(dòng),提高員工自身的服務(wù)禮儀,加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范。每一個(gè)店員工都能夠做到在待人接物上知書達(dá)理,著裝得體,彬彬有禮,就會(huì)贏得社會(huì)的信賴,理解,支持。