三是暖心故事不斷上演,充滿正能量。

尋人啟事!10月3日早上,養(yǎng)子溝景區(qū)9號(hào)家庭賓館服務(wù)員在整理房間時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)游客背包遺落在房間,內(nèi)有大量現(xiàn)金及物品,但沒(méi)有任何聯(lián)系方式。9號(hào)家庭賓館業(yè)主立即將情況上報(bào)給景區(qū)工作人員。隨即,一場(chǎng)“尋人啟事”在欒川賓館住宿群、景區(qū)工作群、旅工委官方微博微信、公安系統(tǒng)身份證查詢、縣外媒體等信息平臺(tái)展開(kāi),最終經(jīng)過(guò)愛(ài)心傳遞,將物品如數(shù)歸還給了失主。一個(gè)游客物品丟失,關(guān)乎一個(gè)人,牽動(dòng)一城人,這就是欒川旅游的品格。

小游客為環(huán)衛(wèi)工撐傘!10月4日,重渡溝景區(qū)上演暖心一幕,為保證景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,重渡溝的環(huán)衛(wèi)工大爺冒雨堅(jiān)守工作崗位,忙碌著清掃景區(qū)地面衛(wèi)生,兩名來(lái)自洛陽(yáng)的小姑娘看到后,用自己的小花傘為大爺擋雨,這一舉動(dòng)獲得過(guò)往游客的贊賞,溫暖了堅(jiān)守一線的欒川旅游人的心。

龍峪灣三天送出十大鍋驅(qū)寒姜湯!進(jìn)入十一黃金周欒川縣持續(xù)陰雨天氣,氣溫驟降,給游客出游帶來(lái)不便,不少游客因衣物單薄在游覽時(shí)出現(xiàn)感冒癥狀。面對(duì)如此情況,龍峪灣景區(qū)急游客之所急,迅速行動(dòng),支起大鍋,現(xiàn)場(chǎng)熬起驅(qū)寒姜湯,免費(fèi)送給游客,一碗姜湯讓游客暖身又暖心。


旅游咨詢中心——站好入欒旅游接待第一班崗!位于洛欒高速下站口的旅游咨詢中心作為來(lái)游客的第一站,充分發(fā)揮了窗口作用,咨詢中心工作人員與來(lái)自法院、人大、公安局、地稅局、審計(jì)局等文明單位的志愿者一起,頂風(fēng)冒雨,為來(lái)欒游客提供詳細(xì)、周到的咨詢服務(wù)。“我想問(wèn)一下老君山上的氣溫如何?”、“抱犢寨景區(qū)有多遠(yuǎn)?”、“哪些景區(qū)適合老人、孩子游覽?”、“不想去景區(qū),有合適的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)推薦嗎?”熱情禮貌的工作態(tài)度,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),耐心的解答,給來(lái)欒游客留下了美好的印像。十一期間,咨詢中心共接待游客6000余人次,接受問(wèn)詢 3000余人次,貴賓室接待800人次,成為一道靚麗的風(fēng)景線。