【驚爆】國慶七天,161.55萬游客感受鞏義“詩與遠方”
http://m.b6man.com 添加時間:2018/10/8 來源:河南旅游資訊網(wǎng) 點擊次數(shù):
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)彰顯品質(zhì),文明旅游浸潤人心。黃金周期間,鞏義市眾多志愿者活躍在各個景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點一線,開展了游客疏導、文明提醒、文明勸阻、旅游咨詢等無償志愿服務(wù),為游客出行營造了良好的環(huán)境氛圍,提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),受到了一致好評。公安局、食藥監(jiān)局等部門也放棄假日休息,堅守服務(wù)游客一線,為假日旅游重筆“加分”。其中,長壽山景區(qū)安排100名工作人員進行保潔員、安全員、宣傳員、引導員“四員服務(wù)”,交警、派出所協(xié)調(diào)警力40余人在景區(qū)外圍疏導交通,鎮(zhèn)政府干部職工和居委會工作人員130余人及30余名志愿者在景區(qū)內(nèi)部進行人流疏導,以實際行動踐行了“最后一名游客的下山時間,就是我們的下班時間”的服務(wù)承諾;康百萬莊園招募50名志愿者成立服務(wù)隊全天侯服務(wù),及時解決游客面臨的困難,讓游客倍感溫馨。10月5日,景區(qū)還收到一封來自許昌游客的感謝信,對景區(qū)為游客提供的體貼服務(wù)和專業(yè)講解給予了高度贊揚;青龍山慈云寺一名游客將手機誤扔進垃圾筒,傍晚時分工作人員打著手電筒翻找垃圾池一個多小時為游客找回了丟失手機;石窟寺景區(qū)在接待殘疾人游客團隊時,調(diào)派景區(qū)全部人力積極幫助游客,并想方設(shè)法為游客提供輪椅等便捷服務(wù),使游客感到賓至如歸。諸如此類拾金不昧、救護游客的事件不斷涌現(xiàn),貼心服務(wù)贏得了游客贊譽。河南日報、大河報、光明日報等媒體先后對鞏義市假日期間涌現(xiàn)出的好人好事進行了報道和轉(zhuǎn)載?傮w來說,假日期間各景區(qū)雖然客流集中,接待量大,但游客自覺排隊、有序參觀、尊重互助等文明旅游之風處處可見,優(yōu)質(zhì)旅游、文明旅游深入人心。
(作者:吳海軍 責任編輯:郭雙) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】