智慧旅游初顯成效
為使游客享受到便捷高效的服務,今年國慶期間各景區(qū)不斷拓寬景區(qū)信息發(fā)布、網(wǎng)上咨詢、預訂等服務渠道,鼓勵各景區(qū)提升智慧景區(qū)配套設施,方便游客選擇游覽路線和獲取幫助信息。目前老界嶺和恐龍遺跡園已率先實現(xiàn)了無現(xiàn)金支付,景區(qū)內(nèi)的二維碼掃碼支付隨處可見。今年國慶期間,西峽游客利用網(wǎng)絡平臺訂購服務較往年有了大幅提升,據(jù)統(tǒng)計通過手機或電腦客戶端在攜程、美團等互聯(lián)網(wǎng)平臺預訂門票、酒店的占45%,通過微信公眾號、智慧景區(qū)配套設施等了解景區(qū)信息的占62%,智慧旅游初現(xiàn)成效。
西峽旅游局在游客中心設立旅游咨詢服務處,為游客做引導服務。龍?zhí)稖暇皡^(qū)、五道幢景區(qū)在各個售票處、入口處、游客接待中心、停車場、主游路、景點內(nèi)等醒目位置和區(qū)域合理增設文明旅游溫馨提示牌,同時,向游客發(fā)放《文明旅游倡議書》,向游客宣傳文明出游小知識,倡導游客文明出行,增強文明旅游意識,爭做文明旅游的實踐者和傳播者。導游在帶領(lǐng)游客游覽景區(qū)的過程中,提醒游客要保護景區(qū)環(huán)境,不亂畫亂刻,做文明游客等,引導游客文明旅游。西峽
優(yōu)化服務,引導文明旅游
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向游客發(fā)放《文明旅游倡議書》
游客中心旅游咨詢服務處