講好紅色故事,傳承紅色基因,弘揚革命精神,青天河導游員李利華在“河南省紅色故事講解員大賽暨第三屆紅色故事會”中經過激烈角逐,最終榮獲“金牌志愿講解員”并成功入選全國大賽河南集訓隊!青天河紅色文化通過本次大賽再次熠熠生輝,為慶祝祖國70華誕獻上一份自己的力量。
河南省紅色故事講解員大賽暨第三屆紅色故事會,是一次全省愛國主義教育示范基地、紅色旅游景區(qū)教育功能的充分展示,也是一次講解員隊伍素質建設的很好檢驗,更是一次發(fā)現(xiàn)紅色旅游講解人才的重要契機。本次活動旨在通過選手們生動的講解,推出一批感染人、教育人的紅色故事,激勵和引導廣大干部群眾更好地弘揚革命精神、傳承紅色基因、發(fā)揚革命傳統(tǒng),讓河南紅色故事“活”起來,讓紅色文化和旅游“火”起來。
講好紅色故事,她們記心中
一周一詩、一周一史、一周一歌,導游員李利華和她的同事們時刻充實著自己,隨時準備為廣大游客朋友講解紅色故事,重溫紅色歷史,將“艱苦奮斗、求實創(chuàng)新、無私奉獻、造福人類”的青天河精神傳承弘揚!
培養(yǎng)文明禮儀,她們勤練習
不學禮,無以立。青天河導游們利用景區(qū)淡季時間參加專業(yè)培訓,練習微笑服務、文明用語、行為規(guī)范、接待溝通等服務禮儀,提高自身的禮儀服務水平和交際能力,充分發(fā)揮青天河“學雷鋒文明基地”的帶動作用,堅持做品質、做口碑、做品牌,用行動踐行“不讓一位游客受委屈”的服務理念,為全國游客提供最優(yōu)質的服務。
做好優(yōu)質服務,她們在行動
青天河導游班,一個年輕、富有活力的群體,他們號稱“大泉湖上的百靈”。近年來,青天河導游班在局黨委、局團委的大力支持下,按照 “全國青年文明號”要求標準,轉變管理理念,創(chuàng)新工作思路,改進工作方法,始終將“一流服務”放在首位,把為廣大游客提供優(yōu)質服務落實到日常工作中去,不斷提高整體素質,對內樹榜樣,對外樹形象!
完美的服務背后是青天河每一位員工的專業(yè)素養(yǎng)和無悔奉獻,我們誠摯邀請您到青天河賞美麗風景、享極致服務!