近日,云臺山景區(qū)收到了一面“不尋常”的錦旗,沒有華麗的詞藻,唯有鏗鏘有力的兩個大字——「靠譜」 。這背后,藏著一個寒風與溫情交織的故事。
2月1日,一位來自南京的游客在潭瀑峽臥虎石水域航拍時,無人機意外墜入深潭。潭水深不見底、寒氣刺骨,游客無奈選擇放棄。然而返程后,設備中的珍貴影像始終讓他難以釋懷。2月11日,他抱著最后一絲希望撥通了小寨溝管理處的電話……
接到求助后,職工王海峰第一時間上報情況。盡管事發(fā)已過十余天,孫秋成、張小坡、郭雙環(huán)、郭杰四位職工毫無遲疑,在零下三度的氣溫中,交替劃著皮艇,一寸寸搜尋潭底。經過三個小時的不懈努力,最終在石壁下方成功尋回無人機。
當游客收到失而復得的無人機時,既驚喜又感動,并特意定制錦旗,從南京寄來這份心意。如今,這面 “靠譜” 錦旗高懸榮譽墻,成為冬日云臺山最溫暖的“勛章”。它不僅是對景區(qū)職工高效、貼心服務的贊譽,更彰顯了云臺山人 “想您所想 盡我所能” 的服務精神。
一次打撈,看似微小
一面錦旗,字短情長
云臺山的美景四季輪轉
但溫暖服務始終如一