旅游大巴翻車,傷心之旅:賠償無人理
http://m.b6man.com 添加時(shí)間:2009-7-2 來源:大河網(wǎng) 點(diǎn)擊次數(shù):
6月28日下午,一輛從西峽縣返回鄭州的旅游大巴車在嵩縣境內(nèi)發(fā)生翻車,事故造成車內(nèi)1人當(dāng)場(chǎng)死亡,20多人受傷。事故發(fā)生后,5名受傷較重的游客被送往鄭州救治。昨天,傷者家屬告訴記者,事發(fā)已數(shù)日,雖然他們多次催促,但旅行社方面遲遲沒有出面對(duì)傷者的醫(yī)療費(fèi)作出賠償。
昨天上午,記者在位于隴海路的市骨科醫(yī)院見到5名受傷較重的游客。傷者龐先生說,6月27日,他和女兒帶著3個(gè)孫子參加了鄭州豫之旅海外國際旅行社的“西峽2日游”,27日早上乘坐大巴車從鄭州出發(fā),28日下午返程。
“當(dāng)天下午2點(diǎn)多,大巴車進(jìn)入嵩縣境內(nèi),在一個(gè)下坡處發(fā)生翻車事故,車頭撞上路邊的一棵大樹,隨即向左側(cè)翻進(jìn)路邊的水溝里。”據(jù)龐先生描述,車內(nèi)有20多名游客不同程度地受傷。不幸的是,龐先生的女兒由于失血過多當(dāng)場(chǎng)死亡。龐先生和另外4名受傷較重的游客被送往鄭州救治。
傷者家屬表示,入院幾天來每人的醫(yī)療費(fèi)都已花去1萬多元,但目前旅行社只有28日當(dāng)天為每人墊付了1000元。“現(xiàn)在馬上面臨手術(shù),這幾天我們已經(jīng)多次催促旅行社拿醫(yī)療費(fèi),但遲遲沒有人出面解決。對(duì)方稱,賠償應(yīng)由受雇車輛公司負(fù)責(zé)。”一位傷者家屬說。
昨天下午,記者聯(lián)系到鄭州豫之旅海外國際旅行社。一位曹姓負(fù)責(zé)人稱,發(fā)生事故的大巴車是旅行社在鄭州子葉汽車服務(wù)公司雇的,車上包括司機(jī)在內(nèi)有30人。事發(fā)后,旅行社當(dāng)即派人趕往現(xiàn)場(chǎng),將18名受傷較輕的游客送往嵩縣救治,目前都已康復(fù)出院。
“這起事故是由司機(jī)駕駛不當(dāng)引起的,主要責(zé)任應(yīng)由子葉公司承擔(dān),傷者的醫(yī)療費(fèi)應(yīng)當(dāng)由他們解決,但子葉公司的負(fù)責(zé)人對(duì)此事一直回避。目前旅行社資金緊張,已經(jīng)拿不出錢了。”該負(fù)責(zé)人說,旅行社已為游客購買旅游意外險(xiǎn),但要等到事故責(zé)任認(rèn)定書出來后才能進(jìn)入理賠程序。
昨天,記者向省旅游局投訴熱線反映此事。工作人員表示,受傷游客與旅行社是合同關(guān)系,旅行社必須保障游客的人身安全,盡到將游客安全運(yùn)送到目的地的義務(wù)。雖然事故由大巴車司機(jī)造成,但是旅行社沒有將游客安全送達(dá)到目的地,必須承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任,賠償游客的醫(yī)療費(fèi)用,并對(duì)遇難者做出賠償。至于旅行社與受雇車輛公司的責(zé)任劃分,應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)調(diào)解決,與游客無關(guān)
(作者: 責(zé)任編輯:馬欣) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】