航空月票?背景
航空月票曾多次夭折
曾在2005年獨(dú)家銷售京滬航空商務(wù)月票的游易旅行網(wǎng)負(fù)責(zé)人王一力告訴 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,廣西對(duì)航空月票的需求人群有限,推出航空月票有炒作噱頭的嫌疑,其可操作性和使用率存在很多未知數(shù)。而且,起價(jià)800元的價(jià)格相對(duì)來說較高。
4年前,王一力親眼目睹了京滬商務(wù)航空月票在半年內(nèi)從 “一票難求”到慘淡收場的過程。當(dāng)時(shí)航空月票推出失敗,主要原因包括:第一,不記名制使大量月票流入不法“票代”手里;第二,產(chǎn)品開發(fā)方為航空月票設(shè)置的限制條件使乘客感覺很不方便;第三,航空月票推出時(shí)是6月銷售淡季,到了8、9月銷售旺季,幾大航空公司的“價(jià)格同盟”消失,“跳水價(jià)”屢屢出現(xiàn),航空月票的價(jià)格優(yōu)勢不復(fù)存在;第四,海航在京滬線上航班數(shù)量較少。
王一力表示,推廣航空月票應(yīng)選擇以商務(wù)旅客為主的商務(wù)航線,航空公司在該航線的航班密度要大,而且旅客的簽轉(zhuǎn)、航空公司內(nèi)部收益協(xié)調(diào)等問題也必須解決。
據(jù)悉,曾經(jīng)計(jì)劃推出的京滬季票、年票,也因涉及黃金周、春運(yùn)等旺季航空公司不肯降低票價(jià)而 “胎死腹中”。
春秋航空去年底推出的航空月票也在近期停售。春秋航空新聞發(fā)言人張磊告訴 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,上海-武漢往返月票已停用,銷售情況非常一般。上海-武漢往返月票從去年底推出,針對(duì)的是頻繁往返于滬漢兩地的商務(wù)和探親旅客,但一個(gè)月能往返4次的乘客少之又少。航空月票是淡季的一種促銷手段,一旦旺季來臨,就會(huì)自然停售。
航空月票?展望
推廣面臨許多未知數(shù)
航空月票是旅客提前支付機(jī)票款購買某一固定時(shí)段、固定航程的購票方式,在國外已普遍使用,在中國的商旅航線上能不能得到推廣呢?
在廣西推出區(qū)內(nèi)航空月票,深航可謂“摸著石頭過河”。古鎮(zhèn)康表示,目前100張?jiān)缕币鸦臼垠。在試行初期,深航?huì)根據(jù)整體客座率、旅客往來頻次、各條線路信息等統(tǒng)計(jì)分析,再對(duì)航空月票的價(jià)格隨時(shí)調(diào)整,但短期內(nèi)增發(fā)月票的可能性不大。
除了廣西,黑龍江省內(nèi)也由深航一家運(yùn)營。實(shí)際上,目前國內(nèi)開辟的商務(wù)航線中,由一家或兩家航空公司壟斷的局面比較少。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對(duì)航空公司來說,“壟斷型”短途航線上的航空月票也許還能盈利,但對(duì)于乘客來說,更需要的是在長線上享受 “航空月票”帶來的實(shí)惠。但是,實(shí)名制在一定程度上使乘客得不到更多實(shí)惠,一張航空月票只能一人使用,其家庭成員或工作伙伴享受不到實(shí)惠,會(huì)影響航空月票的銷售。
古鎮(zhèn)康表示,目前正在考慮做長距離航線航空月票的可行性,但成本、價(jià)格協(xié)議、淡旺季等多種因素都會(huì)影響到航空月票的銷售情況,因而操作性可能不強(qiáng)。另外,對(duì)一些大的干線而言,不僅運(yùn)營公司眾多,價(jià)格不易協(xié)調(diào),而且客源也豐富多樣,再加上票價(jià)較高等因素,推廣起來難度更大。
中國民航局有關(guān)負(fù)責(zé)人接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)則表示,經(jīng)常乘坐飛機(jī)的旅客多是高端客戶,航空月票本身對(duì)于航空公司的增收并不明顯,卻降低了對(duì)價(jià)格不敏感更看重航空公司服務(wù)質(zhì)量的高端旅客的認(rèn)知度。航空公司要有能力用最合適的機(jī)票價(jià)格匹配最合適的旅客,否則難以取得理想效果。