“五一”小長假,不少人打算外出旅游,但一些跟團(tuán)出游的游客認(rèn)為,只要旅行社投保了旅游責(zé)任險(xiǎn),無論發(fā)生什么問題都能向保險(xiǎn)公司索賠,因此游客自己不需要購買旅游保險(xiǎn)。“旅游責(zé)任險(xiǎn)并不能保游客‘意外’。”保險(xiǎn)專家說,游客在旅行途中出現(xiàn)意外情況,旅行社只負(fù)部分責(zé)任,因?yàn)槁糜呜?zé)任險(xiǎn)是規(guī)定旅行社一定要承保的保險(xiǎn),它只為旅行社因疏忽或過失所需承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任埋單,而游客本人發(fā)生的意外事故則不在承保范圍內(nèi)。
保險(xiǎn)專家建議,游客在外出旅游期間應(yīng)為自己和家人投保旅游保險(xiǎn),但在購買旅游保險(xiǎn)時應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一是境外旅游保險(xiǎn)保額并非越高越好。重慶保險(xiǎn)專家說,到美國、新加坡、日本等醫(yī)藥費(fèi)較高的國家旅游,醫(yī)療險(xiǎn)的保額最好不要低于20萬元;而到泰國、馬來西亞等國家旅游,如果行程較短,醫(yī)療險(xiǎn)的保額在10萬元左右即可。
二是投保期限應(yīng)與出行時間相匹配。如果旅游行程發(fā)生變更,游客應(yīng)調(diào)整所選保險(xiǎn)的保障期限;如果出現(xiàn)旅程延誤、旅程取消等情況,游客應(yīng)向機(jī)場或航空公司等部門索取航班更改的書面證明以及其他相關(guān)資料,以便日后向保險(xiǎn)公司索賠。
三是注意免責(zé)條款。重慶保險(xiǎn)專家說,人身意外保險(xiǎn)所約定的保險(xiǎn)金額只是保險(xiǎn)公司承擔(dān)給付的最高保險(xiǎn)金限額,而非實(shí)際給付金額,除航空事故能得到最高賠付金額外,其他人身意外保險(xiǎn)都是按比例賠付。此外,很多旅游意外險(xiǎn)對于賽馬、攀巖、探險(xiǎn)性漂流、潛水等高風(fēng)險(xiǎn)活動“免責(zé)”。因此,旅游者在選擇旅游險(xiǎn)時,要留意保險(xiǎn)公司推出的旅游險(xiǎn)在分項(xiàng)責(zé)任的賠付方面是否有限制。