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    5月20日，中國旅游報社與中國社科院中國輿情調(diào)查實驗室在京啟動“中國旅游國際傳播輿情智庫”項目。雙方將共同研發(fā)中國旅游國際傳播輿情指數(shù)，建立和推廣中國城市/景區(qū)國際傳播評估體系和標(biāo)準(zhǔn)，打造中國旅游國際輿情傳播咨詢及服務(wù)平臺，為中國旅游海外宣傳推廣提供數(shù)據(jù)監(jiān)測、傳播策略、解決方案等“私人定制”服務(wù)。在項目啟動座談會上，與會代表就當(dāng)前中國旅游國際傳播現(xiàn)狀、改進(jìn)策略及發(fā)展思路等內(nèi)容進(jìn)行了討論。

    中國旅游報社社長高舜禮

    旅游是國家形象傳播的重要渠道

    項目旨在整合報社與社科院輿情調(diào)查實驗室資源和優(yōu)勢，依托科學(xué)、專業(yè)與精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，為旅游行業(yè)提供全球傳播的監(jiān)測服務(wù)、第三方評估及建議方案。

    這個項目有其必要性和現(xiàn)實性。從國家戰(zhàn)略來看，實現(xiàn)中國國家形象及文化軟實力的全球傳播，旅游是非常重要的一個渠道。如何更好地通過旅游渠道把美麗中國形象推向國際，需要針對性的傳播策略研究，也需要取得國外公眾、市場對中國旅游形象認(rèn)識和需求的第一手資料，為政府和旅游主管部門科學(xué)決策提供依據(jù)。從中國旅游輿情監(jiān)測和國際形象傳播的現(xiàn)狀來看，國際旅游輿情監(jiān)測基本上以旅游主管部門傳統(tǒng)收集資料為主，專業(yè)性、系統(tǒng)性不足，效果分析容易出現(xiàn)人為因素，這就需要第三方、市場化、專業(yè)化的輿情監(jiān)測。

    北京市旅游委副主任王粵

    把北京形象更好地推向海外

    2011年起，北京市旅游委每年用于宣傳的資金在1億元左右。從形象來看，我們希望推介健康的、能夠讓大家感到多元文化會聚的北京，在國際理解的前提下推進(jìn)北京形象建立，而不是生硬地向外投放形象宣傳片。從旅游角度來說，我們要更多地從城市色彩、性格等角度營銷北京。從實際工作看，我們需要研究如何把資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。希望這一項目能夠幫助我們實現(xiàn)這些想法，把北京形象更好地推向海外。

    清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院黨委書記金兼斌

    把北京形象更好地推向海外

    2011年起，北京市旅游委每年用于宣傳的資金在1億元左右。從形象來看，我們希望推介健康的、能夠讓大家感到多元文化會聚的北京，在國際理解的前提下推進(jìn)北京形象建立，而不是生硬地向外投放形象宣傳片。從旅游角度來說，我們要更多地從城市色彩、性格等角度營銷北京。從實際工作看，我們需要研究如何把資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。希望這一項目能夠幫助我們實現(xiàn)這些想法，把北京形象更好地推向海外。

    清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院黨委書記金兼斌

    可先選擇性開展輿情調(diào)查

    旅游的國際傳播是一個城市品牌、國家品牌的傳播�，F(xiàn)階段直接對公眾需求調(diào)查，可能會有問題。我們可以選擇一些意見領(lǐng)袖、有信息主導(dǎo)權(quán)的、對其他人旅游決策有影響的人或群體，建立相對穩(wěn)定的調(diào)查，這可能更加有效、高效。另外，內(nèi)宣和外宣是分不開的。我們也要扎扎實實、非常有效地做好國內(nèi)的相關(guān)測評，通過定向、定期發(fā)布相關(guān)指數(shù)，建立國內(nèi)旅游輿情平臺。

    北京交通大學(xué)旅游系主任張輝

    應(yīng)先做國內(nèi)游、出境游調(diào)查

    目前，旅游部門放在國內(nèi)的宣傳經(jīng)費，遠(yuǎn)超過國際營銷的投入。如果我們先做國內(nèi)旅游目的地的傳播效果評估，對于中國旅游報社下一步的發(fā)展是非常重要的。入境游問題可能國家層面比較重視，但是到縣級他們更重視國內(nèi)旅游，有些縣一年也見不到一個老外。因此，我認(rèn)為輿情調(diào)查先從國內(nèi)、出境游做起。當(dāng)然，做中國出境輿情研究也很有意義，也會產(chǎn)生重大影響。