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《大河報》“不合理低價游”遭遇司法重拳
http://m.b6man.com 2017/7/25 10:29:35 來源:大河報 點擊:
    核心提示|游客鄧先生一行二人以每人40元的價格報名參加北京一日游,游覽途中卻被要求“補交”160元的自費項目。鄧先生拒絕交錢,遭導游惡語威脅,還被對方扇兩個耳光。近日,涉事的5名黑導游因犯強迫交易罪,分別被判處8個月到一年不等的有期徒刑。

    六天五夜港澳游,每人只需300元。7月10日,200多名南京游客乘高鐵經(jīng)廣州到港澳旅游,結(jié)果是毫無懸念地遭遇強制購物。這批多數(shù)為六七十歲的游客,受到關(guān)進小房間、威脅、辱罵“關(guān)照”,被迫購買少則數(shù)千元多則數(shù)萬元的質(zhì)量存疑的商品。目前,南京市旅游局已介入調(diào)查此事。

    “40元北京一日游”換來倆耳光

    2016年9月,微信上流傳一段“北京一日游遭欺詐,有游客被打”的視頻。視頻里,3名男子在大巴車上圍住一名游客,喊著讓該游客“滾下車去”并扇其耳光,另一名黑衣女子對其他乘客喊:“聽明白沒有,給錢!”

    事情經(jīng)過是,游客鄧先生一行二人當天游覽故宮出來,和攬客人員協(xié)商后,以每人40元的價格參加了北京一日游。大巴湊齊30多名游客后計劃發(fā)往居庸關(guān)。當大巴行至昌平西關(guān)環(huán)島時,導游陳某要求“每人補交160元自費項目”,隨后開始收錢,另一名導游李某配合。視頻里的鄧先生以未帶錢為由拒交,遭兩導游語言威脅。到了居庸關(guān)停車場,陳某和鄧先生發(fā)生爭吵,李某與事先電話聯(lián)系的王某、于某等3人進入車內(nèi)對鄧先生進行威脅。王某和于某各打了鄧先生一個耳光,鄧先生一行二人無奈,各掏100元后下車游覽。

    事發(fā)第二天,警方分別在北京、河北等地將5名嫌疑人抓獲。北京昌平檢方經(jīng)審查,對上述5人提起公訴。法院審理認為,5名被告人采用暴力、威脅手段,強迫他人接受服務(wù),情節(jié)嚴重,其行為已經(jīng)構(gòu)成強迫交易罪,依法應(yīng)予懲處。

    鑒于被告人于某自動投案,如實供述罪行,系自首;其余被告人韓某等人到案后如實供述罪行,庭審自愿認罪;且被告人于某已賠償被害人鄧先生的損失,取得鄧先生的諒解;陳某、李某、王某和于某還主動預(yù)交部分款項。5名被告人分別被處以8個月到1年不等的有期徒刑,5人均被罰款2000元。

    “300元港澳換來“ 6關(guān)禁閉日游””

    “我?guī)湍銏罅艘粋六天五夜港澳游的旅行團,7月10日出發(fā),據(jù)說是特價的名額。”6月底,南京的沈女士接到一位朋友電話,愛好旅游的她欣然答應(yīng)。問到價格時,朋友卻表示:沒有多少錢,你不用給我了。

    7月10日早上,沈女士來到南京南站集合,按行程計劃,先乘坐高鐵到廣州,然后轉(zhuǎn)乘大巴到香港。沈女士發(fā)現(xiàn),這個旅游團的游客大部分是六七十歲的老人,多數(shù)是通過微信群報名,每人300元。有很多人是被朋友拉進來的。

    7月11日,沈女士一行人抵港后先去海洋公園玩一天;第二天行程開始前,導游告訴大家,當天會進行觀光購物。沈女士覺得低價團有購物也正常。導游把他們帶到一個地下商城,進入一個金店后,店門立即關(guān)上了。大家只能在金店內(nèi)站著或走走打發(fā)時間,沒有人買什么東西。4個小時后,店員將沈女士一行人轟到一個小房間,店里一名女工作人員大喊:“你們?yōu)槭裁床毁I東西?你們要想出去就得買東西!”隨后鎖上了小房間的門。帶團導游勸大家:“你們多少買一點,一點不買一定是出不去的。”為了擺脫困局,每個人多多少少都買了點東西,沈女士花1.28萬元買了一個吊墜。

    接下來,在導游的帶領(lǐng)下,沈女士一行人陸續(xù)進到手表店、相機店、巧克力店。每到一個店,導游就告訴他們:“進來光站在那里是沒有用的,你們不買等下關(guān)的時間只會更長。”在最后的巧克力店,導游說:“不買巧克力就不給你們澳門船票,也不管你們吃飯。”一行人只得就范。

    回到廣東番禺,導游又帶大家進一個玉器店,在這里,游客陳女士花費1.6萬元買了一對“大和田龍鳳配”,游客楊女士花4萬多元買了一個戒指和一個掛件以及一對龍鳳配。對這些玉器,她們不知道真假,也不知道值不值她們花的價錢。

    多種手段合圍“不合理低價游”

    “300元港澳6日游”的游客回到南京,紛紛向有關(guān)部門反映自己的遭遇。南京市旅游執(zhí)法部門已經(jīng)介入調(diào)查。旅游部門相關(guān)人士表示,如今這種利用各種所謂“平臺”,在微信上傳播拉人報名的方式十分隱蔽,監(jiān)管起來有一定難度。

    鄭州一家旅行社負責人告訴記者,300元錢連在香港一晚的住宿都不一定夠用,稍有點生活常識都會知道,300元完成港澳6日游壓根不可能。“這種利用微信群的熟人心理,精心設(shè)計零負團費旅游的陷阱,隱蔽性很強、監(jiān)管難度較大。這也要求旅游監(jiān)管部門要與時俱進,對任何可能的新騙局見招拆招;同時要求我們的執(zhí)法部門,要對任何形式的不合理低價團零容忍、嚴制裁,堅決不給其招搖撞騙可乘之機。”這名旅行社負責人說。

    北京市消費者協(xié)會近日公布的一份調(diào)查報告顯示,不論是一日游還是異地游,強制消費問題仍然很突出。而強制消費屢禁不止的根源還是“不合理低價游”。“不合理低價游”有生存的土壤,一方面跟一些消費者貪圖低價等不成熟的消費心理有關(guān),另一方面執(zhí)法力度弱、違法成本低、維權(quán)手續(xù)復(fù)雜等也縱容了一些旅游企業(yè)和個人為了利益鋌而走險。

    此次強迫收費、扇游客耳光的黑導游被北京司法機關(guān)判刑,表明治理低價游和黑導游亂象,司法正在發(fā)力。對于強制自費項目以及虛假宣傳等不止于采取過去那種諸如罰款等手段,而是依法追究刑事責任,這樣的處罰措施對于相關(guān)違法行為估計將起到更大的威懾作用。

    而作為游客,對于明顯低于市場價的旅行團,也要做到非但自己不動心,還不向熟人推介,發(fā)現(xiàn)明顯存在忽悠、蠱惑騙局嫌疑,應(yīng)及時勸止朋友或者予以舉報,讓騙局失去寄生空間。
作者:魏國劍 通訊員:本站
(責任編輯:徐鵬)  【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口
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