電子政務(wù),智慧城市以及2010年四大機會
http://m.b6man.com 2010-3-30 來源:首都之窗 點擊:次
電子政務(wù)市場重心轉(zhuǎn)變
幾年前,“某地人民政府網(wǎng)站開通”這類新聞不絕于耳,后來是“某政府部門建設(shè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)”在吸引眼球。而今,電子政務(wù)不再僅僅是一個吸引眼球、謀求轟動效應的政績工程。作為投資巨大、牽涉政府各個部門、與老百姓利益息息相關(guān)的系統(tǒng)工程,電子政務(wù)市場正在走向成熟,其重心正更多地轉(zhuǎn)向政務(wù)本身,轉(zhuǎn)向為社會服務(wù)、提高公共管理能力等方面。
應該說,2008年、2009年之于電子政務(wù)而言是非常重要的年份,甚至可以說是個轉(zhuǎn)折的年份。從2008年開始,國家開始實施大部制改革,推行行政管理體制改革,這對電子政務(wù)發(fā)展是一個難得的發(fā)展機遇。此外,電子政務(wù)的管理職能從國信辦的一個組負責協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變?yōu)楣I(yè)和信息化部的一個處,成為政府職能部門下設(shè)的常設(shè)處室,這是一個小突破,也為今后一段時期的電子政務(wù)發(fā)展帶來了契機。
實際上,北京網(wǎng)站建設(shè)早在2002年,為加快電子政務(wù)發(fā)展速度,中國決定在此后5年里投資1萬億元用于信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),由此引發(fā)了全國電子政務(wù)建設(shè)的高潮?梢钥吹,2001年—2006年,我國電子政務(wù)的信息化建設(shè)主要是電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),吧電子政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、OA系統(tǒng)和電子政務(wù)外網(wǎng)均在有條不紊地建設(shè),時至2008年,大部分省市縣政府及下屬單位,相應的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建設(shè)成型。到今天,業(yè)內(nèi)人士一致認為,中國電子政務(wù)大規(guī)模建設(shè)時期已經(jīng)過去了。
如果回顧這幾年電子政務(wù)的發(fā)展,會發(fā)現(xiàn)我國目前電子政務(wù)的發(fā)展水平已經(jīng)有了實質(zhì)性的突破。從2002年頒布《國家信息化領(lǐng)導小組關(guān)于我國電子政務(wù)建設(shè)指導意見》(簡稱為17號文件)開始,到2009年這7年間,電子政務(wù)建設(shè)取得了一系列成果。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進展很快,以12金為基礎(chǔ)拓展成為涉及國計民生的更多“金字”工程和大項目,網(wǎng)站建設(shè)、法律法規(guī)、人才培訓等都取得前所未有的進步。
甚至同發(fā)達國家相比,在管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等方面我國電子政務(wù)建設(shè)也有自己的特點,在某些方面甚至比較超前。例如,北京東城區(qū)的萬米網(wǎng)格化管理將城建劃分為一塊塊容易管理的區(qū)域,結(jié)合信息化手段,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,這種管理模式只有在美國紐約這樣的城市才有,而中國已經(jīng)有十幾個城市開始普及應用了。
盡管如此,我們必須承認“重電子、輕政務(wù); 重硬件、輕軟件; 重網(wǎng)絡(luò)、輕應用”,這是中國電子政務(wù)建設(shè)的一個痛點。世界IT系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)驗表明,從投入產(chǎn)出角度看,IT系統(tǒng)建設(shè)的最優(yōu)化投資比例為: 硬件占總投資1/3,軟件占1/3,服務(wù)(咨詢、開發(fā))占1/3,但是中國的電子政務(wù)的投資模式卻與此不同,在電子政務(wù)建設(shè)中,網(wǎng)絡(luò)和硬件上的投入成為前幾年政府信息化投入的主體。
有數(shù)據(jù)顯示,在電子政務(wù)工程建設(shè)中,普遍偏重硬件資源的投入,軟件投入低于30%; 硬件投入中片面追求高性能配置,形成的資源能力遠遠超過實際應用的需要,個別項目的存儲資源甚至可以支撐10年業(yè)務(wù)的增長需要; 在已經(jīng)建設(shè)的電子政務(wù)工程中,面向公眾服務(wù)的應用功能不到3%,面向決策支持的業(yè)務(wù)應用功能不到8%,電子政務(wù)提高政府行政能力和普惠大眾的效能尚未充分顯現(xiàn)。
因此,在國家“十一五計劃”中對電子政務(wù)建設(shè)的主要目標和要求是:到2010年,基本建成覆蓋全國的統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),初步建立信息資源公開和共享機制。2008—2010年,政府行業(yè)的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)依然是政府信息化建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。圍繞于此,政府門戶網(wǎng)站系統(tǒng)、協(xié)同辦公OA系統(tǒng)、網(wǎng)上審批系統(tǒng)、企業(yè)信用信息系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)、應用安全管理系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)已經(jīng)或者將要陸續(xù)上馬,這是目前各地政府行業(yè)單位信息化建設(shè)的主要內(nèi)容之一。
幾年前,“某地人民政府網(wǎng)站開通”這類新聞不絕于耳,后來是“某政府部門建設(shè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)”在吸引眼球。而今,電子政務(wù)不再僅僅是一個吸引眼球、謀求轟動效應的政績工程。作為投資巨大、牽涉政府各個部門、與老百姓利益息息相關(guān)的系統(tǒng)工程,電子政務(wù)市場正在走向成熟,其重心正更多地轉(zhuǎn)向政務(wù)本身,轉(zhuǎn)向為社會服務(wù)、提高公共管理能力等方面。
應該說,2008年、2009年之于電子政務(wù)而言是非常重要的年份,甚至可以說是個轉(zhuǎn)折的年份。從2008年開始,國家開始實施大部制改革,推行行政管理體制改革,這對電子政務(wù)發(fā)展是一個難得的發(fā)展機遇。此外,電子政務(wù)的管理職能從國信辦的一個組負責協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變?yōu)楣I(yè)和信息化部的一個處,成為政府職能部門下設(shè)的常設(shè)處室,這是一個小突破,也為今后一段時期的電子政務(wù)發(fā)展帶來了契機。
實際上,北京網(wǎng)站建設(shè)早在2002年,為加快電子政務(wù)發(fā)展速度,中國決定在此后5年里投資1萬億元用于信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),由此引發(fā)了全國電子政務(wù)建設(shè)的高潮?梢钥吹,2001年—2006年,我國電子政務(wù)的信息化建設(shè)主要是電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),吧電子政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、OA系統(tǒng)和電子政務(wù)外網(wǎng)均在有條不紊地建設(shè),時至2008年,大部分省市縣政府及下屬單位,相應的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建設(shè)成型。到今天,業(yè)內(nèi)人士一致認為,中國電子政務(wù)大規(guī)模建設(shè)時期已經(jīng)過去了。
如果回顧這幾年電子政務(wù)的發(fā)展,會發(fā)現(xiàn)我國目前電子政務(wù)的發(fā)展水平已經(jīng)有了實質(zhì)性的突破。從2002年頒布《國家信息化領(lǐng)導小組關(guān)于我國電子政務(wù)建設(shè)指導意見》(簡稱為17號文件)開始,到2009年這7年間,電子政務(wù)建設(shè)取得了一系列成果。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進展很快,以12金為基礎(chǔ)拓展成為涉及國計民生的更多“金字”工程和大項目,網(wǎng)站建設(shè)、法律法規(guī)、人才培訓等都取得前所未有的進步。
甚至同發(fā)達國家相比,在管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等方面我國電子政務(wù)建設(shè)也有自己的特點,在某些方面甚至比較超前。例如,北京東城區(qū)的萬米網(wǎng)格化管理將城建劃分為一塊塊容易管理的區(qū)域,結(jié)合信息化手段,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,這種管理模式只有在美國紐約這樣的城市才有,而中國已經(jīng)有十幾個城市開始普及應用了。
盡管如此,我們必須承認“重電子、輕政務(wù); 重硬件、輕軟件; 重網(wǎng)絡(luò)、輕應用”,這是中國電子政務(wù)建設(shè)的一個痛點。世界IT系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)驗表明,從投入產(chǎn)出角度看,IT系統(tǒng)建設(shè)的最優(yōu)化投資比例為: 硬件占總投資1/3,軟件占1/3,服務(wù)(咨詢、開發(fā))占1/3,但是中國的電子政務(wù)的投資模式卻與此不同,在電子政務(wù)建設(shè)中,網(wǎng)絡(luò)和硬件上的投入成為前幾年政府信息化投入的主體。
有數(shù)據(jù)顯示,在電子政務(wù)工程建設(shè)中,普遍偏重硬件資源的投入,軟件投入低于30%; 硬件投入中片面追求高性能配置,形成的資源能力遠遠超過實際應用的需要,個別項目的存儲資源甚至可以支撐10年業(yè)務(wù)的增長需要; 在已經(jīng)建設(shè)的電子政務(wù)工程中,面向公眾服務(wù)的應用功能不到3%,面向決策支持的業(yè)務(wù)應用功能不到8%,電子政務(wù)提高政府行政能力和普惠大眾的效能尚未充分顯現(xiàn)。
因此,在國家“十一五計劃”中對電子政務(wù)建設(shè)的主要目標和要求是:到2010年,基本建成覆蓋全國的統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),初步建立信息資源公開和共享機制。2008—2010年,政府行業(yè)的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)依然是政府信息化建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。圍繞于此,政府門戶網(wǎng)站系統(tǒng)、協(xié)同辦公OA系統(tǒng)、網(wǎng)上審批系統(tǒng)、企業(yè)信用信息系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)、應用安全管理系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)已經(jīng)或者將要陸續(xù)上馬,這是目前各地政府行業(yè)單位信息化建設(shè)的主要內(nèi)容之一。
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