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引導文明旅游新風尚要有點“個性”
http://m.b6man.com 2015/12/16 11:07:05 來源:海南日報 點擊:
       文明旅游既是一個國家、地區(qū)的公民道德素質(zhì)的綜合反映,也是一個國家或地區(qū)形象的一個縮影、一張名片。結(jié)合近期出現(xiàn)的旅游不文明行為,我省一些業(yè)內(nèi)人士建議在海南加大力度推進文明旅游建設(shè),倡導文明旅游新風尚。

  不文明行為

  常見旅游中

  文明旅游絕非公民個人小事,而是事關(guān)社會公共秩序和社會公德的大事,涉及到尊重宗教信仰、民族習俗、生態(tài)環(huán)境保護等諸多方面。近期,一些旅游者在公共場所裸露身體等不文明行為,廣受詬病,從中也反映出加強文明旅游建設(shè)的重要性和迫切性。

  在省旅行社協(xié)會秘書長郭炬看來,近兩年來,我省以行動為突破、以培訓為保障、以規(guī)范為引領(lǐng)、以氛圍為氣場,扎實推進全省旅游文明管理工作,全力為中外游客創(chuàng)造文明的旅游環(huán)境,取得了明顯成效,游客文明旅游的自覺性得到明顯提升。不過,不文明行為仍存在,比如往車窗外亂扔垃圾、旅游司機抽煙影響客人、踩踏草坪拍婚紗照等。“文明旅游既需要政府的高度重視和宣傳引導,也需要全社會共同努力營造良好的社會氛圍,更需要每一個人共同遵守文明社會的準則。”

  “旅游文明建設(shè)是海南建設(shè)國際旅游島的題中之義,也是海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的內(nèi)在要求,更是全面提高公民文明道德素質(zhì)的迫切需要。”一些業(yè)內(nèi)人士表示,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來講,加強旅游文明建設(shè),可以有效防范不文明旅游行為給旅游景區(qū)(點)帶來的破壞,有利于保護文化遺產(chǎn)和自然生態(tài)環(huán)境,促進旅游可持續(xù)發(fā)展;此外,還可以提高其他游客的游覽質(zhì)量。海南需繼續(xù)推進文明旅游規(guī)范體系建設(shè),并在博采眾長的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新,探索出旅游文明的“海南經(jīng)驗”。

  多管齊下

  共同推進文明旅游“海南應該把文明旅游發(fā)展提高到更高層次,下‘猛藥’推進文明旅游。”海南旅游專家楊哲昆認為,目前全省對于文明旅游重要性的認識有待進一步提高,應將其作為國際旅游島建設(shè)的重要軟件工程加以全面系統(tǒng)推進。

  他舉例說,日本、新加坡等地多管齊下推進文明旅游,取得了明顯的成效,其中采取了許多硬性措施,包括行政和法律措施、道德規(guī)范、輿論監(jiān)督等,對不文明行為的處理非常嚴格,形成了壓迫性格局。海南應加大力度,多下“猛藥”,推進文明旅游,在擁有良好自然環(huán)境的同時,打造出世界一流的綜合環(huán)境,從而創(chuàng)造更佳的旅游環(huán)境。

  “導游是旅游服務的終端,可以加強導游培訓,通過導游言行樹立文明榜樣,傳遞文明理念。”郭炬說,導游對于游客文明出行行為的引導至關(guān)重要,可設(shè)立獎懲機制,推進文明旅游。

  文明引導

  注重特色和個性“微笑,是全世界的語言”、“小聲一點,才能聽到更多”……在近日舉辦的“中國公民文明旅游公約大家定”活動現(xiàn)場,幾句鑲嵌在燈箱背板上的文明旅游提醒語,吸引了眾多來賓的目光。簡短而富有哲理的字句,直抵人內(nèi)心深處,讓人回味良多。這也是繼2014年發(fā)布十大文明旅游提醒語后,國家旅游局再次推出的一組文明旅游提醒語。

  本報記者 羅霞

  文明旅游既是一個國家、地區(qū)的公民道德素質(zhì)的綜合反映,也是一個國家或地區(qū)形象的一個縮影、一張名片。結(jié)合近期出現(xiàn)的旅游不文明行為,我省一些業(yè)內(nèi)人士建議在海南加大力度推進文明旅游建設(shè),倡導文明旅游新風尚。

  不文明行為

  常見旅游中

  文明旅游絕非公民個人小事,而是事關(guān)社會公共秩序和社會公德的大事,涉及到尊重宗教信仰、民族習俗、生態(tài)環(huán)境保護等諸多方面。近期,一些旅游者在公共場所裸露身體等不文明行為,廣受詬病,從中也反映出加強文明旅游建設(shè)的重要性和迫切性。

  在省旅行社協(xié)會秘書長郭炬看來,近兩年來,我省以行動為突破、以培訓為保障、以規(guī)范為引領(lǐng)、以氛圍為氣場,扎實推進全省旅游文明管理工作,全力為中外游客創(chuàng)造文明的旅游環(huán)境,取得了明顯成效,游客文明旅游的自覺性得到明顯提升。不過,不文明行為仍存在,比如往車窗外亂扔垃圾、旅游司機抽煙影響客人、踩踏草坪拍婚紗照等。“文明旅游既需要政府的高度重視和宣傳引導,也需要全社會共同努力營造良好的社會氛圍,更需要每一個人共同遵守文明社會的準則。”

  “旅游文明建設(shè)是海南建設(shè)國際旅游島的題中之義,也是海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的內(nèi)在要求,更是全面提高公民文明道德素質(zhì)的迫切需要。”一些業(yè)內(nèi)人士表示,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來講,加強旅游文明建設(shè),可以有效防范不文明旅游行為給旅游景區(qū)(點)帶來的破壞,有利于保護文化遺產(chǎn)和自然生態(tài)環(huán)境,促進旅游可持續(xù)發(fā)展;此外,還可以提高其他游客的游覽質(zhì)量。海南需繼續(xù)推進文明旅游規(guī)范體系建設(shè),并在博采眾長的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新,探索出旅游文明的“海南經(jīng)驗”。

  多管齊下

  共同推進文明旅游“海南應該把文明旅游發(fā)展提高到更高層次,下‘猛藥’推進文明旅游。”海南旅游專家楊哲昆認為,目前全省對于文明旅游重要性的認識有待進一步提高,應將其作為國際旅游島建設(shè)的重要軟件工程加以全面系統(tǒng)推進。

  他舉例說,日本、新加坡等地多管齊下推進文明旅游,取得了明顯的成效,其中采取了許多硬性措施,包括行政和法律措施、道德規(guī)范、輿論監(jiān)督等,對不文明行為的處理非常嚴格,形成了壓迫性格局。海南應加大力度,多下“猛藥”,推進文明旅游,在擁有良好自然環(huán)境的同時,打造出世界一流的綜合環(huán)境,從而創(chuàng)造更佳的旅游環(huán)境。

  “導游是旅游服務的終端,可以加強導游培訓,通過導游言行樹立文明榜樣,傳遞文明理念。”郭炬說,導游對于游客文明出行行為的引導至關(guān)重要,可設(shè)立獎懲機制,推進文明旅游。

  文明引導

  注重特色和個性“微笑,是全世界的語言”、“小聲一點,才能聽到更多”……在近日舉辦的“中國公民文明旅游公約大家定”活動現(xiàn)場,幾句鑲嵌在燈箱背板上的文明旅游提醒語,吸引了眾多來賓的目光。簡短而富有哲理的字句,直抵人內(nèi)心深處,讓人回味良多。這也是繼2014年發(fā)布十大文明旅游提醒語后,國家旅游局再次推出的一組文明旅游提醒語。

  今年,海口、三亞等地的旅游部門通過電視、報紙以及網(wǎng)絡新媒體等平臺發(fā)出溫馨提示,向游客發(fā)出了“真誠邀請您一起文明旅游”的邀請。?诨鹕娇谑澜绲刭|(zhì)公園,在游客必經(jīng)的道路和主要聚集地區(qū)設(shè)立標識牌,提醒游客注意出行的言行舉止,愛護自然環(huán)境,保護火山噴發(fā)出來的熔巖。海南熱帶野生動植物園向游客發(fā)出“共同抵制不文明、不理智行為,推動文明旅游的社會風氣”的倡議。為防止游客隨意浪費食物,三亞南山、亞龍灣天堂森林公園等景區(qū)已在游客用餐點入口設(shè)立醒目告示牌,引導游客按量取食,避免食物浪費。

  楊哲昆強調(diào)特色、個性的文明引導方式的重要性。他說,前些年,深圳的世界之窗和民族村隨處可見垃圾,然而,管理方想到了一個方法,以此改變了游客隨手亂丟垃圾的現(xiàn)象。工作人員在工作服上,印上四個字“你扔 我撿”,這種個性的文明引導,令很多游客不好意思亂丟垃圾。“海南可以鼓勵不同的景區(qū)進行一些特色的文明倡導方式,激發(fā)游客內(nèi)心善良、文明的一面。”
作者:羅霞 通訊員:本站
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