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       韓國(guó)“A頻道”電視臺(tái)近日在《飲食X檔案》節(jié)目中曝光，在首爾市區(qū)等地，一些韓餐店只接待中國(guó)團(tuán)體游客，卻不準(zhǔn)韓國(guó)人進(jìn)入。節(jié)目組在其中一家店暗訪發(fā)現(xiàn)，豬肉、蘑菇等食材顏色異常，店家聲稱使用韓國(guó)白菜制作的泡菜實(shí)際上是中國(guó)白菜。(3月24日新華網(wǎng))

　　此外，聲明不含購(gòu)物點(diǎn)的行程卻遭地陪強(qiáng)制消費(fèi)、購(gòu)物金額不達(dá)標(biāo)被導(dǎo)游大罵、心驚膽戰(zhàn)結(jié)束旅行卻被領(lǐng)隊(duì)盯著填好“滿意意見書”……無論是4500元還是1500元的5日韓國(guó)游，都有網(wǎng)友反應(yīng)遭遇過相同狀況。

　　在這段節(jié)目的最后，節(jié)目組的嘉賓圍繞為什么這類餐廳不接待韓國(guó)人展開討論，得出的結(jié)論是——這些餐館可能擔(dān)心韓國(guó)人就餐后會(huì)舉報(bào)，但中國(guó)游客來玩一次就走了。

　　其實(shí)這個(gè)結(jié)論本身并無冒犯，事件曝光后，韓國(guó)網(wǎng)友紛紛指責(zé)黑心的韓國(guó)餐館，韓國(guó)文化體育觀光部也為整治針對(duì)中國(guó)游客的宰客行為，決定從4月起開始實(shí)施“觀光狗仔隊(duì)”制度——游客在遭遇強(qiáng)制購(gòu)物、無資質(zhì)導(dǎo)游等問題時(shí)可撥打投訴電話，最高賠償可達(dá)1.8萬人民幣。然而，游一次就走的中國(guó)游客，究竟有多少會(huì)撥打這個(gè)投訴電話?

　　想要根治，別忘了游客自身這個(gè)最基本的主體。

　　“跟團(tuán)游都這樣”“反正出來玩，忍忍就過去了別鬧得不開心”“投訴了也沒用，還惹得一身事”……這些普遍的中國(guó)游客心理，有政府部門監(jiān)管不力、投訴步驟繁瑣、申訴希望渺茫等外界因素，也有游客自身怕麻煩、維權(quán)意識(shí)缺失等內(nèi)在因素，二者互相滲透，以一次又一次的旅游黑幕曝光為中心，不斷惡性循環(huán)。

　　曾經(jīng)因?yàn)榛疖囐I水沒要到發(fā)票而將鐵道部告上法庭的郝景松，說過這樣一句話，“權(quán)利是用來伸張的，否則權(quán)利就只是一張紙。”無論是國(guó)內(nèi)游還是國(guó)外游，中國(guó)游客都擁有最基本的公民權(quán)利。不購(gòu)買韓國(guó)人參被導(dǎo)游強(qiáng)行困在房間、韓食團(tuán)餐的海鮮包裝上生產(chǎn)日期是3年前，以及不久前發(fā)生在國(guó)內(nèi)的哈爾濱天價(jià)魚、青島大蝦……當(dāng)游客的財(cái)產(chǎn)受到侵犯、人身安全受到限制，第一反應(yīng)應(yīng)是申訴，而不是忍讓，然而現(xiàn)實(shí)是，游客的做法恰恰相反。

　　此外不得不提的是，這次旅游黑幕還是韓國(guó)媒體首先曝的光。

　　如何讓旅游行業(yè)的亂象重回正常的軌道?旅行社、政府監(jiān)管部門、媒體、游客，一個(gè)主體都不能少。市場(chǎng)環(huán)境下，當(dāng)前媒體持續(xù)不斷的旅游黑幕曝光一定程度上給予旅行社與政府監(jiān)管部門以壓力，然而假如沒有勇于站出來申訴的游客們，媒體即便想幫助，也沒有素材。因此，媒體的曝光只是加大了輿論監(jiān)督的壓力，最根源的申訴主體仍然是公民個(gè)人，游客提出申訴、媒體曝光擴(kuò)大、政府監(jiān)督執(zhí)法、旅行社及時(shí)整頓、游客權(quán)益受到保護(hù)且更愿意維護(hù)自己的權(quán)利，這樣的良性循環(huán)才能一步步改變中國(guó)游客總是被宰的命運(yùn)。

　　國(guó)民生活水平提高，不代表多賺出的錢是拿來被坑的。即使是肥羊，也要做會(huì)叫的那只。