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業(yè)內(nèi)人士曝光“麗江自由行”內(nèi)幕
http://m.b6man.com 2009-2-17 來(lái)源:重慶晚報(bào) 點(diǎn)擊:
 



  帶游客購(gòu)物是導(dǎo)游或司機(jī)獲取利潤(rùn)的重要手段 新華社

  到麗江騎馬的人也不少 新華社

  繼海南、泰國(guó)等地跟團(tuán)游曝光零負(fù)團(tuán)費(fèi)后,“麗江自由行”也開(kāi)始了零負(fù)團(tuán)費(fèi)——在往返機(jī)票就需要700多元的情況下,重慶某些旅行社居然報(bào)出800元的超低價(jià)格。

  據(jù)了解,目前我市的麗江自由行價(jià)格根據(jù)時(shí)段不同在800元~950元左右,負(fù)團(tuán)費(fèi)最高已經(jīng)達(dá)到了500元。

  日前,記者電話咨詢了我市某旅行社。該社稱,本月12日出發(fā)的“麗江自由行”團(tuán)隊(duì)價(jià)940元。這940元包含了下列費(fèi)用:重慶到麗江的往返機(jī)票、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)100元、4晚麗江古城客棧標(biāo)間、麗江機(jī)場(chǎng)到客棧的接機(jī)。

  該社還稱,由于機(jī)票折扣不一樣,本月19日左右出團(tuán)的“麗江自由行”只要800元就可以成行。

  940元真夠用嗎?記者隨后咨詢了相關(guān)費(fèi)用。從訂機(jī)票處問(wèn)到,12日出發(fā)16日回重慶的往返機(jī)票價(jià)格在770元左右;古城客棧標(biāo)間每晚至少60元;機(jī)場(chǎng)接機(jī)100元左右。算下來(lái)一共1110元。

  這樣看來(lái),不管是800元還是940元的“麗江自由行”,成本明顯大于游客的付出。

  那么,虧本的生意誰(shuí)會(huì)做呢?

  其實(shí),組團(tuán)旅行社不會(huì)虧。因?yàn)樗麄兊慕M團(tuán)報(bào)價(jià)會(huì)比機(jī)票高幾十元,這高出的幾十元就是他們的利潤(rùn)。

  接下來(lái),組團(tuán)旅行社就把機(jī)票錢或團(tuán)隊(duì)交給麗江當(dāng)?shù)氐牡亟由。地接社再以每位收游?00~500元“人頭費(fèi)”的方式,把游客“賣”給當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游或司機(jī)。地接社負(fù)責(zé)支付游客的住宿費(fèi),在收了“人頭費(fèi)”后,就可以從每位游客身上“摸”幾十元的利潤(rùn)。

  導(dǎo)游或司機(jī)“接”到團(tuán)隊(duì)后,按說(shuō)是不能參與“自由行”的。那如何能從游客身上弄到錢呢?業(yè)內(nèi)人士向記者曝光了個(gè)中內(nèi)情。

  他稱,在游客到麗江自由行的過(guò)程中,導(dǎo)游或司機(jī)會(huì)抓住唯一可以和游客接觸的機(jī)會(huì)——將游客從麗江機(jī)場(chǎng)接到麗江城的路上。這個(gè)時(shí)候,導(dǎo)游或司機(jī)會(huì)向游客介紹當(dāng)?shù)氐娜宋牡乩,推薦游客去耍的或購(gòu)物的地方。

  在麗江游玩,游客只能以項(xiàng)目掛牌價(jià)買票,但導(dǎo)游或司機(jī)可以拿到同行價(jià)。只要自由行的游客同意導(dǎo)游或司機(jī)第二天帶他去耍,他們幫游客買票就能吃差價(jià)。大玉龍景區(qū)掛牌價(jià)190元,同行價(jià)170元,差價(jià)20元;束河古鎮(zhèn)掛牌價(jià)50元,同行價(jià)40元,差價(jià)10元。娛樂(lè)項(xiàng)目利潤(rùn)更高,茶馬古道騎馬按圈數(shù)算,掛牌價(jià)200元,同行價(jià)只要50元;拉什海劃船一次掛牌價(jià)80元,同行價(jià)20元;麗水金沙演出掛牌價(jià)120~300元不等,同行價(jià)30~100元不等。

  此外,導(dǎo)游或司機(jī)還會(huì)介紹游客去買玉器或藥材。這些地方的回扣高達(dá)70%以上,有的游客一次就要買幾千元的東西,那回扣就可觀了。

  一般說(shuō)來(lái),導(dǎo)游或司機(jī)會(huì)先推薦游客去看一場(chǎng)麗水金沙的演出。只要游客同意去,在接送看演出的過(guò)程中就繼續(xù)兜售其他項(xiàng)目。

  鏈接》》

  零負(fù)團(tuán)費(fèi)問(wèn)題多

  所謂零負(fù)團(tuán)費(fèi),就是指游客付給旅行社的費(fèi)用明顯低于成本價(jià)。為此,旅行社只得以少帶游客看景點(diǎn),多讓游客參加自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物,并收取自費(fèi)場(chǎng)所供應(yīng)商的“回扣”來(lái)賺錢。由此,游客即陷入高價(jià)陷阱。

  1月30日,上海赴美旅游團(tuán)發(fā)生車禍導(dǎo)致人員傷亡。因?yàn)槌鲕嚨溎且惶焓亲再M(fèi)旅游時(shí)間,旅游業(yè)內(nèi)人士紛紛認(rèn)為,“釣魚(yú)”性質(zhì)的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”旅游模式是這場(chǎng)悲劇的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

  零負(fù)團(tuán)費(fèi)4宗“罪”

  上海市旅游委專家總結(jié)了“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的4種“貓膩”。 

  一、重要景點(diǎn)不列在行程安排中,到達(dá)旅游目的地后,以自費(fèi)項(xiàng)目形式向游客推薦。 

  二、旅行社在廣告和報(bào)價(jià)中故意模糊游覽的景點(diǎn),在旅途中導(dǎo)游不斷加收費(fèi)用。

  三、在合同日程外安排過(guò)多的購(gòu)物點(diǎn),強(qiáng)制或變相讓游客購(gòu)買質(zhì)價(jià)不符的商品。 

  四、在游覽日程中大量安排自費(fèi)項(xiàng)目,隨意調(diào)換或減少景點(diǎn)。 

 

  財(cái)經(jīng)銳評(píng)》》

  自由行別再砸牌子

  跟團(tuán)旅游曾經(jīng)是最受歡迎的出游方式。但跟團(tuán)游進(jìn)店太多,壓縮了游玩時(shí)間,引起游客不滿。為此,越來(lái)越多的游客選擇了自由行。

  可自由行現(xiàn)在也開(kāi)始搞負(fù)團(tuán)費(fèi)了,本來(lái)希望根據(jù)自己的安排游玩的游客,在導(dǎo)游或司機(jī)的勸說(shuō)下,也變得不自由了。一會(huì)要看演出,一會(huì)要騎馬,一會(huì)還要去買藥材。

  據(jù)了解,“麗江自由行”的價(jià)格以前一直在1700元以上,應(yīng)該說(shuō)這個(gè)價(jià)格很陽(yáng)光。自從2008年6月后,金融危機(jī)導(dǎo)致旅游市場(chǎng)不景氣,“麗江自由行”價(jià)格陡降到900元左右。于是,亂七八糟的東西事兒就來(lái)了。

  縱觀旅游發(fā)展史,一旦出現(xiàn)負(fù)團(tuán)費(fèi),導(dǎo)游或司機(jī)將“非常主動(dòng)”地誘導(dǎo)游客去購(gòu)物或參加自費(fèi)項(xiàng)目。而購(gòu)物或自費(fèi)項(xiàng)目占了游客大多時(shí)間后,旅游質(zhì)量立刻會(huì)受到影響,旅游牌子被砸就是遲早的事。海南游、泰國(guó)游此前盛行的負(fù)團(tuán)費(fèi)都說(shuō)明了這個(gè)事實(shí)。

  所以,盡管目前“麗江自由行”在我市一個(gè)星期要收客200人左右,但不得不提醒:別又砸了自由行的牌子。

作者:
(責(zé)任編輯:志威)  【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口
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