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    為進(jìn)一步提升員工的技能服務(wù)水平，提高酒店產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)客人，最近，天龍大酒店舉辦了前臺(tái)問詢服務(wù)、客房中式鋪床、中餐宴會(huì)擺臺(tái)、各崗位的微笑問候及鞠躬禮儀規(guī)范形象展示比賽活動(dòng)。
                                                                                        

                                                                                       

    經(jīng)過(guò)部門層層選拔，共有來(lái)自8個(gè)部門的34名員工參加服務(wù)技能大賽和10個(gè)代表隊(duì)參加了微笑問候及鞠躬禮儀規(guī)范形象展示比賽。 
                                                                                        

                                                                                         

    此次比賽展示了天龍大酒店員工隊(duì)伍的良好形象和扎實(shí)功力，助推了酒店員工講文明、講禮貌和業(yè)務(wù)上“比學(xué)趕幫超”的濃厚風(fēng)氣的形成，豐富、活躍了酒店單一、重復(fù)的日常工作，使酒店對(duì)客優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高到一個(gè)新的高度。