金泉賓館全力以赴做好黃河旅游節(jié)接待工作
http://m.b6man.com 2011-5-10 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
第十七屆中國（三門峽）國際黃河旅游節(jié)暨投資貿(mào)易洽談會主體活動之一：全球十大河流對話黃河”暨“沿黃九�。▍^(qū)）黃河之旅聯(lián)盟”成立大會將于2011年5月19日在三門峽金泉大酒店盛大舉行。為做好接待服務(wù)工作，金泉大酒店采取了三項(xiàng)得力措施。
一是誠邀專職培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為酒店量身打造了崗位對客服務(wù)意識、服務(wù)規(guī)范、VIP接待創(chuàng)新、專業(yè)會議服務(wù)等專業(yè)理論及實(shí)際操作系統(tǒng)培訓(xùn)；
二是為在酒店內(nèi)部開展了“員工崗位技能大比武”活動；
三是專門設(shè)立了酒店管家式服務(wù)項(xiàng)目，為VIP接待增加了服務(wù)亮點(diǎn)，同時(shí)為提升賓客滿意度打下基礎(chǔ)。
在春暖花開、鳥語花香的美好季節(jié)里，文明、禮貌、熱情的金泉人將以“賓客至上、服務(wù)第一”為宗旨，以高昂的精神面貌、良好的行業(yè)形象全心全意投入到“我為酒店添光彩、我為峽市樹形象”的工作中去，讓匯集此次盛大節(jié)日的八方賓客乘興而來，滿意而歸，讓每一位駐足金泉大酒店的賓客感受到峽市人民的深情厚意。
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