許昌三鼎華悅大酒店千方百計提高員工誠實守信的道德素質(zhì)
http://m.b6man.com 2015/12/30 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
“只有誠信對待客戶,更好地提高自己的服務(wù)質(zhì)量,才能獲得客戶的認可,才能讓客人對賓館留有‘極致服務(wù)、鼎尊享受’的印象。”這是許昌三鼎華悅大酒店員工外出學(xué)習(xí)后,在筆記本上留下的培訓(xùn)感悟。酒店開業(yè)以來,非常注重全員誠信意識的培養(yǎng),采取日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)與周末充電培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、工作中的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強誠信思想教育,提高廣大員工誠實守信的道德素質(zhì),鼓勵員工刻苦學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù)技能,保證以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)取信于客人。
作者:許昌三鼎華悅酒店
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