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    2015年12月24日14點左右，大堂來往賓客較多，前廳部領(lǐng)班祿敏在值班期間，發(fā)現(xiàn)大堂休息處有一個藍色女士手提包，見四周無人看管，感覺應(yīng)該是哪位客人遺忘的，高度的工作責(zé)任心促使她將提包及時保管起來。隨后聯(lián)系了值班經(jīng)理邵玉華，兩人共同對包內(nèi)物品進行清點，包內(nèi)有紅包若干，卡包一個，現(xiàn)金1400余元及銀行卡數(shù)張。
    過了兩小時，仍未有客人認領(lǐng)，祿敏認為包內(nèi)有紅包，應(yīng)該是婚宴客人遺留的。經(jīng)仔細檢查，發(fā)現(xiàn)客人信用卡上的名字和一樓婚宴新娘名字一樣，遂撥通了客人的電話詢問。客人接通電話后語氣很著急，說剛發(fā)現(xiàn)包找不到了，正焦急的尋找呢，經(jīng)核實包內(nèi)物品，確定就是該客人遺留的包，祿敏及時將包歸還客人。客人說，今天結(jié)婚所有的紅包都在這里，非常慶幸是我們的員工撿到了，為酒店員工高度的工作責(zé)任心與拾金不昧的精神表示衷心的感謝，并在美團網(wǎng)上留言“那天接新娘，很高興，前臺的妹子也很給力，包包忘那里了，還及時打電話呢，安全到達”。
    祿敏這種急客人之所急以及拾金不昧的精神，不但是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是酒店全體員工學(xué)習(xí)的榜樣，經(jīng)部門申請，酒店領(lǐng)導(dǎo)討論后決定對祿敏提出全酒店通報表揚，并在當(dāng)月的百分考核中加1分，以示鼓勵。