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    卡包功能自2014年由微信推出之后，已有將近一年時(shí)間。它能實(shí)現(xiàn)幫助用戶管理虛擬卡券，可以聚合傳統(tǒng)實(shí)物錢包里存在的優(yōu)惠券、電影票、會(huì)員卡、登機(jī)牌等信息，有點(diǎn)類似于蘋果手機(jī)的Passbook，但由于集成于微信內(nèi)，使用起來更加便捷。
　　
    微信卡包劍指O2O
　　
    微信卡包的推出表明微信在線下商戶的推廣加速，打造消費(fèi)線上、線下閉環(huán)的野心。在微信端，公眾號(hào)負(fù)責(zé)卡券派發(fā)，卡包則是存儲(chǔ)和管理;而卡券在線下商戶的使用，則通過消費(fèi)行為把線上、線下的閉環(huán)成功連接。
　　
    以微信卡包第一家落地的連鎖酒店品牌東呈酒店集團(tuán)為例，微信卡包使得東呈酒店集團(tuán)旗下的電子優(yōu)惠券可以在微信用戶之間自由流通，突破了傳統(tǒng)酒店電子優(yōu)惠券限定會(huì)員本人使用的藩籬，極大地降低了優(yōu)惠券的使用門檻，提升了使用效率，擴(kuò)大了觸及人群。與此同時(shí)，用戶可以直接通過卡包的優(yōu)惠券預(yù)訂酒店，酒店預(yù)訂的入口更加多樣化;而且相比于微信服務(wù)號(hào)，更加輕便易用。
　　
    這兩大優(yōu)點(diǎn)，使得在沒有任何推廣的前提下，領(lǐng)取東呈酒店集團(tuán)卡包優(yōu)惠券的人次在不到一年時(shí)間里已經(jīng)超過了10萬人次。線上的成功繼而推動(dòng)了線下的消費(fèi)。微信卡包的O2O閉環(huán)功能在實(shí)際應(yīng)用中得到了充分展示。
　　
    提升會(huì)員卡功能，微信卡包意在做云時(shí)代的端口
　　
    微信卡包之前的功能側(cè)重于卡券的流通與存儲(chǔ)，對(duì)于會(huì)員卡只能做到簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)。但近年來，商家會(huì)員卡電子化的趨勢(shì)越來越明顯。例如東呈酒店集團(tuán)通過微信卡包領(lǐng)取會(huì)員卡的人數(shù)一年不到就已經(jīng)達(dá)到了15萬人。因此，如何提升卡包會(huì)員卡的使用體驗(yàn)也就成了微信卡包升級(jí)的下一步工作。
　　
    今年7月31日，東呈酒店集團(tuán)再接再厲，在酒店業(yè)率先完成了微信卡包2.0的升級(jí)。目前的東呈會(huì)員卡已經(jīng)升級(jí)為會(huì)員的個(gè)人中心，成為了繼微信服務(wù)號(hào)之后，東呈在微信平臺(tái)的又一大服務(wù)入口。打一個(gè)比方，卡包1.0時(shí)代的會(huì)員卡其實(shí)質(zhì)仍然是線下的實(shí)體卡——除了身份證明，沒有其他用處;而現(xiàn)今升級(jí)后的微信卡包里的東呈會(huì)員卡，才算是真正進(jìn)入到了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的電子智能會(huì)員卡。
　　
    除了預(yù)訂酒店、積分查詢等常規(guī)功能之外，東呈的微信卡包會(huì)員卡在營(yíng)銷以及會(huì)員體驗(yàn)上都有所突破：電子會(huì)員卡頁(yè)面底部新增營(yíng)銷活動(dòng)以及優(yōu)惠券領(lǐng)取入口，而即將過期的優(yōu)惠券也會(huì)在卡包處顯示紅點(diǎn)提醒消費(fèi)者。東呈對(duì)這些功能寄予厚望，希望日后能夠成為高效觸達(dá)會(huì)員的營(yíng)銷渠道。此外，東呈在消費(fèi)者體驗(yàn)上也進(jìn)行了新的拓展：點(diǎn)擊會(huì)員卡選擇“適用門店”，即可看到距離最近的酒店，還能直接一鍵導(dǎo)航到店，查看酒店周邊真實(shí)街景。消費(fèi)者可以通過微信卡包這樣一個(gè)輕入口，獲得更加全面、便捷的服務(wù)。

    到店導(dǎo)航，服務(wù)入口更輕
　　
    在邁入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)時(shí)代，騰訊以及旗下的微信無疑將會(huì)成為掌握眾多消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)云。而卡包的升級(jí)，實(shí)質(zhì)上在微信云的平臺(tái)上，增加了除公眾號(hào)之外又一個(gè)商家端口。這對(duì)于微信的數(shù)據(jù)搜集，以及商家的客戶接觸與服務(wù)，都具有非常重要的意義。
　　
    用端口連接BAT和商家，共創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”體驗(yàn)時(shí)代
　　
    作為微信在酒店業(yè)合作的代表企業(yè)，東呈酒店集團(tuán)于今年四月聯(lián)合微信支付發(fā)布了“云酒店”概念，明確提出了將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)的公有云，與酒店自身數(shù)據(jù)構(gòu)成的私有云相結(jié)合，通過微信等端口實(shí)現(xiàn)服務(wù)與管理落地的“云酒店”構(gòu)想。東呈希望通過“云+端”的結(jié)合為消費(fèi)者提供更加便捷、全面，不受外部條件限制的酒店服務(wù)，并通過技術(shù)的推動(dòng)，最終變革酒店業(yè)的服務(wù)與管理體系。
　　
    此次微信卡包升級(jí)所折射出的背后的思路，與東呈“云酒店”的藍(lán)圖實(shí)質(zhì)上不謀而合。這也就意味著，微信與商家已經(jīng)彼此認(rèn)同了“雙贏”的分工——全面結(jié)合，更高程度共享的云數(shù)據(jù)，以及更多由平臺(tái)提供，商家參與開發(fā)完善的落地端口。平臺(tái)的擴(kuò)展與重疊，以及服務(wù)端口的增多，無疑會(huì)為消費(fèi)者帶來更多的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn);同時(shí)也展示了一條傳統(tǒng)企業(yè)低成本融入互聯(lián)網(wǎng)大潮的有效途徑，從而最終鑄就“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。