【特殊情況】
沒帶身份證件可開臨時身份證明
針對一些旅客購票時未攜帶有效身份證件的特殊情況,鄭州鐵路局相關負責人說,旅客可以到車站鐵路公安制證口開具臨時身份證明。辦理時,須符合下列條件之一,并提供一寸照片一張:
1.出具所在地公安機關的戶籍證明信。
2.學生旅客出具所在學校的證明信。
3.中國人民解放軍、武警部隊現(xiàn)役軍人持所在部隊出具的證明信。
4.外籍旅客持當?shù)厥诡I館出具的證明信。
5.憑其他有效證件購買車票的旅客持發(fā)證部門出具的證明信。
6.通過其他方式能夠證明本人身份的。
他介紹說,證明信內(nèi)容必須包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號碼等信息,并加蓋證明單位公章。購票后丟失有效身份證件的,證明信內(nèi)容應與車票票面記載的旅客身份信息一致。
車站鐵路公安部門辦理的臨時身份證明一式兩聯(lián),內(nèi)容包括持有人姓名、性別、年齡、身份證件號碼,一聯(lián)為公安留存,一聯(lián)供旅客購票、退票、中轉(zhuǎn)簽證、驗證檢票以及乘車使用,由旅客自行妥善保管,站車不予收回。同城車站均實行實名制時,臨時身份證明可以通用。
【特殊政策】
春運期間采取抽驗方式查票
實名制車票意味著,在同一乘車日期同一車次上,一名旅客只能購買一張票。按照規(guī)定,人、證、票一致時,才能真正確認旅客的身份,旅客才能乘火車出行。但是,在現(xiàn)實執(zhí)行過程中,尤其是在春運期間,對每一個人進行這么嚴格的驗證是很難實現(xiàn)的,而且可能會造成大量的旅客擁擠、滯留。
鄭州鐵路局相關處室負責人表示,一天十幾萬的旅客流量,根本不可能做到對每一名旅客的仔細核對,只能加派人力,對實名制車票實行抽驗的方式,這是在春運這段特殊時期的特殊政策。
24種有效身份證件
據(jù)了解,旅客購買火車票可憑以下有效證件:
居民身份證、臨時身份證、戶口簿、中國人民解放軍軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證、按規(guī)定可使用的有效護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機關出入境管理部門開具的護照報失證明、鐵路公安部門填發(fā)的乘坐旅客列車臨時身份證明。
身高1.5m以上、16歲以下的未成年人有效身份證件還包括學生證。
5種購火車票方式
目前,旅客購買實名制車票可通過互聯(lián)網(wǎng)購票、電話訂票、車站窗口、代售點、自動售票機購買等五種方式。
鄭州鐵路局相關負責人表示,互聯(lián)網(wǎng)購票、電話訂票僅受理居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、按規(guī)定可使用的有效護照。自助售票機僅受理二代居民身份證的購票和取票。
互聯(lián)網(wǎng)購票官方網(wǎng)站為中國鐵路客戶服務中心網(wǎng)站(www.12306.cn),只對注冊用戶提供網(wǎng)上購買火車票服務,互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)站購票前,須先注冊為網(wǎng)站用戶。網(wǎng)站每日5:00~23:00提供購票服務。
另外,電話訂票統(tǒng)一號碼為95105105,電話訂票系統(tǒng)開放時間從2012年1月1日起調(diào)整為每天6:00~23:00。
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