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    編者按：目前全國各地的旅游行業(yè)發(fā)展不均衡，大型的旅行社多集中在較為繁華的地區(qū)和城市。如今大的批發(fā)商和零售商已經(jīng)逐漸開始了其在全國范圍內(nèi)的布局。這些強(qiáng)勢企業(yè)的進(jìn)駐，是否會(huì)給當(dāng)?shù)芈糜问袌鰩?ldquo;鯰魚效應(yīng)”，當(dāng)?shù)氐穆眯猩缙髽I(yè)又會(huì)作何反應(yīng)?
    山東：期待大批發(fā)商
    為了促進(jìn)山東旅行社市場的健康發(fā)展，近年來，山東旅游主管部門有意識(shí)地引進(jìn)全國知名的大旅行社入駐山東。其中最具代表性的包括，中國國旅、百事通、寶中旅、海航樂游。但是目前卻很少有外地的批發(fā)商在山東作大規(guī)模的市場開發(fā)。
    山東注冊的旅行社有2000多家，但是一直都沒有大的旅行社批發(fā)商。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，小散弱差的市場，較低的產(chǎn)品研發(fā)能力妨礙了山東批發(fā)商的成長。
    市場惡性競爭
    中國國旅(山東)常務(wù)副總經(jīng)理蔣超認(rèn)為，山東之所以到現(xiàn)在都沒有一家能在全國拿得出手的旅游批發(fā)商，是因?yàn)槁眯猩鐢?shù)量眾多，且呈現(xiàn)“小散弱差”的特征，這樣不合理的市場結(jié)構(gòu)導(dǎo)致了市場的無序，而這種無序又導(dǎo)致供應(yīng)商有非常強(qiáng)大的談判能力，形成賣方市場，“產(chǎn)品不愁賣，本地批發(fā)商毫無生存壓力，這種情況下就沒有了產(chǎn)品提升和創(chuàng)新的動(dòng)力。”
    有旅行社負(fù)責(zé)人將這一現(xiàn)象歸因于同行間的不合作。“山東旅行社為什么規(guī)模小?相互之間惡性競爭不合作。”在濟(jì)南明擇旅行社總經(jīng)理呂新升看來，同行間的抵制也妨礙了本土批發(fā)商的成長。“實(shí)力差不多的經(jīng)營者之間互相不買賬，甚至明明知道你有這個(gè)產(chǎn)品，還是愿意選擇北京和上海的批發(fā)商。”
    產(chǎn)品研發(fā)能力低
    山東森林國際旅行社總經(jīng)理孫豐勝表示，山東旅行社市場之所以缺少大的批發(fā)商還在于缺少專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。這其中一個(gè)重要的原因是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)難度較大，“小旅行社太多，即使研發(fā)出新的產(chǎn)品，也會(huì)很快被別的旅行社模仿，并且以更加低廉的價(jià)格出售。這就損害了旅行社創(chuàng)新的積極性。”
    呂新升認(rèn)為，山東不少旅行社經(jīng)營者心態(tài)浮躁，只看重門店、員工數(shù)量和營業(yè)額，沒有潛心做產(chǎn)品研發(fā)。“批發(fā)商更多的是要有產(chǎn)品開發(fā)的能力和品牌的宣傳能力以及建立渠道的能力。目前，有一些旅行社已經(jīng)具備批發(fā)商的雛形，但是在產(chǎn)品的開發(fā)方面可能還需要提升。批發(fā)商都是在某一領(lǐng)域很專業(yè)，管理者要有意識(shí)引領(lǐng)企業(yè)找準(zhǔn)定位，找準(zhǔn)擅長的領(lǐng)域。”
    在棗莊從事旅行社工作的裴久睿告訴筆者，山東市場已經(jīng)成為了北京和上海的分銷市場，“山東最具有優(yōu)勢的是日韓，因?yàn)橛锌诎叮梢灾憋w。”
    期待市場洗牌
    目前，針對一些小旅行社關(guān)門轉(zhuǎn)行的現(xiàn)象，山東嘉華文化國際旅行社副總經(jīng)理王武廈表示，市場洗牌會(huì)對批發(fā)商的成長有利。她同時(shí)表示：“嘉華國旅要走批零一體的道路，所以綜合能力要強(qiáng)，需要團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。”
    “這個(gè)時(shí)期給我們中小旅行社帶來很大的發(fā)展空間。抓住休閑度假的市場需求，做產(chǎn)品，打造品牌，擴(kuò)充實(shí)力，就有機(jī)會(huì)脫穎而出。”孫豐勝告訴筆者，目前該社已經(jīng)成立了一個(gè)二十多人的團(tuán)隊(duì)，專門做產(chǎn)品研發(fā)，期望通過一年多的時(shí)間，聯(lián)合一批中小旅行社共同銷售。
    “旅行社數(shù)量一定會(huì)減少，大型旅行社走向集團(tuán)化，中型旅行社走向?qū)I(yè)化，小型轉(zhuǎn)向代理化。”一位業(yè)內(nèi)人士分析說。
    “在國家八項(xiàng)規(guī)定，尤其是《旅游法》實(shí)施之后，市場虛火被降了下來，非市場的因素開始越來越少，市場會(huì)逐漸成熟，會(huì)讓靠內(nèi)功來做市場的企業(yè)活得更好，這個(gè)時(shí)候就要拼實(shí)力了，批發(fā)商就能成長起來。”呂新升說。