旅游消費大揭秘 教你外出旅游如何防“忽悠”
親,出來玩 你可長點心吧!
http://m.b6man.com 2013-3-13 9:42:04 來源:河南旅游資訊網(wǎng) 點擊:次
旅行社“奇招”攬游客 跟團游陷阱貓膩多
近幾年,為了招攬更多游客,一些旅行社各出奇招,“低價游”、“豪華享受”……似乎到處都有“掉下來的餡餅”。但是“低價游”的背后到底隱藏著多少玄機?參團游如何防騙?景區(qū)購物又有多少“貓膩”?旅游保險能保什么?
1、老年游附加費
近年來,老年游客對旅行社出境游(特別是港澳地區(qū))加收團款、在國內(nèi)景區(qū)不能完全享受優(yōu)惠門票的問題投訴增多,是投訴熱點之一。
見招拆招:收取老年游附加費屬歧視性收費,目前已有相關(guān)規(guī)定出臺禁止旅行社收取老年游附加費,若有旅行社向游客強制收取老年游附加費,可向當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)監(jiān)所投訴。
2、黑社 黑車 黑導(dǎo)
近年來,旅游市場需求量日益增大,“黑社”、“黑車”、“黑導(dǎo)”的現(xiàn)象嚴(yán)重。由于無證經(jīng)營,流動性大,即使旅行中出現(xiàn)事故,也難以追究責(zé)任。此類“黑一族”不僅侵害了廣大正規(guī)旅行社的利益,還是旅游安全的重大隱患,例如黑車一旦出現(xiàn)交通事故,游客很難找到責(zé)任人尋求賠償。
見招拆招:消費者應(yīng)自覺避免參加“黑社”旅行。正規(guī)旅行社一定會開具正規(guī)發(fā)票。通過正規(guī)旅行社出游的客人,一定會收到正式發(fā)票,而不是收據(jù),游客在付團費時應(yīng)仔細(xì)檢查。日前,國家旅游局、國家工商行政管理總局聯(lián)合發(fā)布了《國內(nèi)旅游“一日游”合同(示范文本)》,對黑社、黑車、黑導(dǎo)等現(xiàn)象也進行了規(guī)范。
3、同團不同費
由于淡季出游人數(shù)減少,幾家旅行社“拼團”提高成團率的現(xiàn)象十分普遍。但由于旅行社規(guī)模不同,導(dǎo)致成本有所差異,每家旅行社所報出的團費高低不均。游客一旦簽訂了旅行合同即使團費出高了也只能“認(rèn)栽”。
見招拆招:游客在選擇旅行社時應(yīng)當(dāng)了解市場普遍價格,貨比三家,避免花更多的冤枉錢。
4、準(zhǔn)星級賓館
有旅行社在進行旅游線路宣傳的時候常常采用模糊化策略,出現(xiàn)所謂的 “準(zhǔn)幾星”、“相當(dāng)于幾星”等提法。游客往往到達賓館后才發(fā)現(xiàn)所謂的“準(zhǔn)五星”與五星級賓館的水準(zhǔn)大相徑庭。提醒大家的是,賓館的星級標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)以國家法定的認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),所謂的“準(zhǔn)幾星”,其實什么星級都算不上。
見招拆招:目前已出臺相關(guān)行業(yè)提示,不許在住宿標(biāo)準(zhǔn)方面出現(xiàn)“準(zhǔn)幾星”、“相當(dāng)于幾星”等提法。游客在看旅游合同時應(yīng)仔細(xì)檢查,防止旅行社渾水摸魚,欺騙消費者。
5、零負(fù)團費
所謂零負(fù)團費,是指游客付給旅行社的費用明顯低于成本價。所謂“羊毛出在羊身上”,旅行社會采取種種手段讓游客再掏“腰包”,例如,著名景點不列在行程安排中,到目的地后,以自費項目形式向游客推薦;安排過多的購物點,讓游客購買質(zhì)價不符的商品。這樣一來 “低價游”非但不低價,還容易引起種種旅游糾紛。
見招拆招:游客在選擇旅游產(chǎn)品時應(yīng)當(dāng)警惕此類“低價游”?刹殚喚W(wǎng)上有關(guān)信息,估算線路報價,選擇有品質(zhì)的正規(guī)旅游公司的產(chǎn)品,不要“貪小失大”,掉入某些旅行社的“高價陷阱”。
作者:申志 通訊員:
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