孟津縣持續(xù)刷新“來(lái)孟津耍吧”靚麗名片
http://m.b6man.com 2018/8/14 10:14:32 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
近年來(lái),孟津縣按照“以農(nóng)促游、以游帶農(nóng)”發(fā)展思路,依托“農(nóng)業(yè)+旅游”資源優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)和觀光農(nóng)業(yè),助推鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)成效顯著。2017 年,孟津縣共接待游客1150 萬(wàn)人次,旅游綜合收益11.3 億元,同比分別增長(zhǎng)15%、16.5%;今年1至5 月,全縣共接待游客突破680 萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)收益約7.1 億元,同比增長(zhǎng)17.5%、19.8%,實(shí)現(xiàn)連年大幅增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。5 月,孟津縣獲得“2017年度全市旅游工作先進(jìn)單位”“2017年度全市鄉(xiāng)村旅游工作先進(jìn)單位”“洛陽(yáng)市旅游廁所革命先進(jìn)單位”三項(xiàng)榮譽(yù),并在洛陽(yáng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展大會(huì)上就鄉(xiāng)村旅游做了典型發(fā)言。
鳳凰山田園綜合體
主要做法:
——規(guī)劃先行,統(tǒng)領(lǐng)全局。一是做優(yōu)頂層設(shè)計(jì)。編制《孟津縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《孟津縣全域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》,目前已完成《小浪底戶外運(yùn)動(dòng)主題公園總體規(guī)劃》《河洛印象地-衛(wèi)坡古民居旅游區(qū)總體規(guī)劃》《洛陽(yáng)三彩小鎮(zhèn)項(xiàng)目總體規(guī)劃》等多個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃的編制工作。二是整合特色資源。整合自然景觀、歷史文化、傳統(tǒng)村落、美麗鄉(xiāng)村、特色產(chǎn)業(yè)等生態(tài)化特色資源,分區(qū)域定位全縣旅游,促使區(qū)域要素系統(tǒng)化、集合化、動(dòng)力化。三是強(qiáng)化示范創(chuàng)建。堅(jiān)持“農(nóng)業(yè)+旅游”“休閑+旅游”大力發(fā)展特色旅游產(chǎn)業(yè),推進(jìn)“全域鄉(xiāng)村旅游”滾動(dòng)式發(fā)展,不斷推進(jìn)國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建。
——政策引導(dǎo),多元參與。一是印發(fā)《孟津縣創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)實(shí)施方案》和《工作任務(wù)分解表》,明確各牽頭單位工作臺(tái)賬任務(wù),落實(shí)責(zé)任分工,建立督促通報(bào)和考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,全力推進(jìn)孟津縣全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建步伐。二是制定完善旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展各項(xiàng)制度。出臺(tái)《孟津縣加快文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持意見》《建設(shè)最美休閑鄉(xiāng)村推進(jìn)全域鄉(xiāng)村旅游實(shí)施方案》,設(shè)立2000萬(wàn)元鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金,引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)。三是強(qiáng)化“免門票”經(jīng)營(yíng)理念。孟津縣各景區(qū)、農(nóng)業(yè)休閑園區(qū)先后在春節(jié)期間、“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“十一”國(guó)慶節(jié)等國(guó)家重要節(jié)日期間針對(duì)游客推出景區(qū)免門票等優(yōu)惠措施,吸引游客赴孟旅游;在暑期針對(duì)高校學(xué)生推出“學(xué)生組團(tuán)專場(chǎng)”優(yōu)惠政策,帶動(dòng)學(xué)生旅游市場(chǎng)。2018 年底,除小浪底景區(qū)外,全縣所有景區(qū)將實(shí)現(xiàn)全年“無(wú)門票”。四是推進(jìn)旅游業(yè)供給側(cè)改革協(xié)調(diào)發(fā)展。堅(jiān)持市場(chǎng)需求導(dǎo)向,共建共享理念,加快“政府做品牌,企業(yè)做產(chǎn)品,鎮(zhèn)區(qū)做特色,委局做服務(wù)”同步發(fā)展,優(yōu)化旅游公共服務(wù)體系建設(shè),營(yíng)造“政府重視、部門聯(lián)動(dòng)、企業(yè)發(fā)展”多元發(fā)展模式。
——營(yíng)造“熱點(diǎn)”,提升服務(wù)。一是借力媒介宣傳。自2016 年開展“老家河南?孟津過(guò)年”春節(jié)旅游活動(dòng)以來(lái),積極加大與知名新聞媒體的合作,全方位對(duì)孟津歷史文化、自然山水、休閑農(nóng)業(yè)等旅游資源進(jìn)行整體宣傳,推動(dòng)城市品牌和旅游形象有機(jī)結(jié)合,形成互動(dòng)發(fā)展的良好局面。二是打造精品線路。借助洛陽(yáng)報(bào)網(wǎng)、中華風(fēng)旅游咨詢機(jī)構(gòu)的資源優(yōu)勢(shì),整合孟津旅游資源,形成一日游、二日游精品線路。精心打造休閑采摘游、古鎮(zhèn)古村游、民俗風(fēng)情游3 條精品線路,投入5000 萬(wàn)元營(yíng)銷資金,發(fā)揮專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),持續(xù)營(yíng)造旅游宣傳“熱點(diǎn)”。三是豐富宣傳載體。制作文創(chuàng)產(chǎn)品,完善宣傳資料,針對(duì)市場(chǎng)需求,設(shè)計(jì)、制作“來(lái)孟津耍吧”紙杯、宣傳T 恤衫、檔案袋、手提袋、旅游志愿者宣傳馬甲等產(chǎn)品,全方位、多領(lǐng)域宣傳推介孟津旅游資源。四是叫響營(yíng)銷口號(hào)。持續(xù)策劃“來(lái)孟津耍吧”各類旅游宣傳活動(dòng),實(shí)施草莓嘉年華、漫步花海、瓜果飄香、春華秋實(shí)4 個(gè)貫穿全年的鄉(xiāng)村旅游大型活動(dòng),持續(xù)“炒熱”洛陽(yáng)“后花園”北線鄉(xiāng)村旅游新亮點(diǎn)。
千度紅葡萄莊園酒窖
——項(xiàng)目推動(dòng),做優(yōu)品牌。一是堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略。以“硬件標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)溫馨化、產(chǎn)品多樣化、安全穩(wěn)健化”為導(dǎo)向,大力培育符合市場(chǎng)需求、有影響力的旅游品牌。二是推進(jìn)景區(qū)升級(jí)創(chuàng)建。持續(xù)推進(jìn)小浪底景區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家5A 級(jí)景區(qū),全面提升漢光武帝陵、龍馬負(fù)圖寺、王鐸故居、中國(guó)牡丹畫第一村等A 級(jí)景區(qū),重點(diǎn)推進(jìn)衛(wèi)坡古村落文化旅游區(qū)、南石山三彩小鎮(zhèn)、塞拉維創(chuàng)意文化旅游區(qū)等景區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家4A 級(jí)景區(qū)。三是提升景區(qū)外部環(huán)境。投資5 億元打通3 條旅游通道,布設(shè)200 余塊標(biāo)識(shí)牌、新建改建90 座3A 級(jí)旅游公廁、實(shí)施4 處大型游客集散中心建設(shè),創(chuàng)建星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位,其中,國(guó)家五星級(jí)經(jīng)營(yíng)單位1 家,省四星級(jí)經(jīng)營(yíng)單位3家、三星級(jí)11 家,新增3 星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位2 家。
南石山三彩小鎮(zhèn)
——部門聯(lián)動(dòng),凈化環(huán)境。一是組建執(zhí)法隊(duì)伍。成立由分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),旅游、安監(jiān)、物價(jià)、公安、交通、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、林業(yè)、文物、食藥等職能部門為成員的孟津縣旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,開展旅游安全大檢查,強(qiáng)化旅游安全重點(diǎn)單位和區(qū)域的安全檢查,確保旅游高峰期來(lái)孟旅游人員的人身財(cái)產(chǎn)安全。二是凈化旅游環(huán)境。組織開展“不合理低價(jià)游”、欺客宰客、旅游企業(yè)違法經(jīng)營(yíng)等多項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng),先后檢查導(dǎo)游(講解)人員50 余人次,查處違規(guī)導(dǎo)游(講解)人員10 余人次;對(duì)其中情節(jié)較為嚴(yán)重的做出行政處罰;勸導(dǎo)、教育違規(guī)拉客人員200余人次,清理整頓流動(dòng)小攤販和兜售人員共計(jì)130 余名,查處違規(guī)旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)17 家,均下達(dá)了整改通知書,責(zé)令限期整改,全面凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。三是暢通旅游投訴渠道。設(shè)立了旅游110 城市應(yīng)急服務(wù)聯(lián)動(dòng)辦公室,設(shè)立專門的投訴電話,24 小時(shí)受理旅游投訴案件,第一時(shí)間解決投訴,全面維護(hù)旅游者合法權(quán)益。截至目前,共受理各類旅游投訴案20 余件,結(jié)案率、滿意率均達(dá)100%。
鳳凰山田園綜合體
主要做法:
——規(guī)劃先行,統(tǒng)領(lǐng)全局。一是做優(yōu)頂層設(shè)計(jì)。編制《孟津縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《孟津縣全域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》,目前已完成《小浪底戶外運(yùn)動(dòng)主題公園總體規(guī)劃》《河洛印象地-衛(wèi)坡古民居旅游區(qū)總體規(guī)劃》《洛陽(yáng)三彩小鎮(zhèn)項(xiàng)目總體規(guī)劃》等多個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃的編制工作。二是整合特色資源。整合自然景觀、歷史文化、傳統(tǒng)村落、美麗鄉(xiāng)村、特色產(chǎn)業(yè)等生態(tài)化特色資源,分區(qū)域定位全縣旅游,促使區(qū)域要素系統(tǒng)化、集合化、動(dòng)力化。三是強(qiáng)化示范創(chuàng)建。堅(jiān)持“農(nóng)業(yè)+旅游”“休閑+旅游”大力發(fā)展特色旅游產(chǎn)業(yè),推進(jìn)“全域鄉(xiāng)村旅游”滾動(dòng)式發(fā)展,不斷推進(jìn)國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建。
——政策引導(dǎo),多元參與。一是印發(fā)《孟津縣創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)實(shí)施方案》和《工作任務(wù)分解表》,明確各牽頭單位工作臺(tái)賬任務(wù),落實(shí)責(zé)任分工,建立督促通報(bào)和考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,全力推進(jìn)孟津縣全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建步伐。二是制定完善旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展各項(xiàng)制度。出臺(tái)《孟津縣加快文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持意見》《建設(shè)最美休閑鄉(xiāng)村推進(jìn)全域鄉(xiāng)村旅游實(shí)施方案》,設(shè)立2000萬(wàn)元鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金,引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)。三是強(qiáng)化“免門票”經(jīng)營(yíng)理念。孟津縣各景區(qū)、農(nóng)業(yè)休閑園區(qū)先后在春節(jié)期間、“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“十一”國(guó)慶節(jié)等國(guó)家重要節(jié)日期間針對(duì)游客推出景區(qū)免門票等優(yōu)惠措施,吸引游客赴孟旅游;在暑期針對(duì)高校學(xué)生推出“學(xué)生組團(tuán)專場(chǎng)”優(yōu)惠政策,帶動(dòng)學(xué)生旅游市場(chǎng)。2018 年底,除小浪底景區(qū)外,全縣所有景區(qū)將實(shí)現(xiàn)全年“無(wú)門票”。四是推進(jìn)旅游業(yè)供給側(cè)改革協(xié)調(diào)發(fā)展。堅(jiān)持市場(chǎng)需求導(dǎo)向,共建共享理念,加快“政府做品牌,企業(yè)做產(chǎn)品,鎮(zhèn)區(qū)做特色,委局做服務(wù)”同步發(fā)展,優(yōu)化旅游公共服務(wù)體系建設(shè),營(yíng)造“政府重視、部門聯(lián)動(dòng)、企業(yè)發(fā)展”多元發(fā)展模式。
——營(yíng)造“熱點(diǎn)”,提升服務(wù)。一是借力媒介宣傳。自2016 年開展“老家河南?孟津過(guò)年”春節(jié)旅游活動(dòng)以來(lái),積極加大與知名新聞媒體的合作,全方位對(duì)孟津歷史文化、自然山水、休閑農(nóng)業(yè)等旅游資源進(jìn)行整體宣傳,推動(dòng)城市品牌和旅游形象有機(jī)結(jié)合,形成互動(dòng)發(fā)展的良好局面。二是打造精品線路。借助洛陽(yáng)報(bào)網(wǎng)、中華風(fēng)旅游咨詢機(jī)構(gòu)的資源優(yōu)勢(shì),整合孟津旅游資源,形成一日游、二日游精品線路。精心打造休閑采摘游、古鎮(zhèn)古村游、民俗風(fēng)情游3 條精品線路,投入5000 萬(wàn)元營(yíng)銷資金,發(fā)揮專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),持續(xù)營(yíng)造旅游宣傳“熱點(diǎn)”。三是豐富宣傳載體。制作文創(chuàng)產(chǎn)品,完善宣傳資料,針對(duì)市場(chǎng)需求,設(shè)計(jì)、制作“來(lái)孟津耍吧”紙杯、宣傳T 恤衫、檔案袋、手提袋、旅游志愿者宣傳馬甲等產(chǎn)品,全方位、多領(lǐng)域宣傳推介孟津旅游資源。四是叫響營(yíng)銷口號(hào)。持續(xù)策劃“來(lái)孟津耍吧”各類旅游宣傳活動(dòng),實(shí)施草莓嘉年華、漫步花海、瓜果飄香、春華秋實(shí)4 個(gè)貫穿全年的鄉(xiāng)村旅游大型活動(dòng),持續(xù)“炒熱”洛陽(yáng)“后花園”北線鄉(xiāng)村旅游新亮點(diǎn)。
千度紅葡萄莊園酒窖
——項(xiàng)目推動(dòng),做優(yōu)品牌。一是堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略。以“硬件標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)溫馨化、產(chǎn)品多樣化、安全穩(wěn)健化”為導(dǎo)向,大力培育符合市場(chǎng)需求、有影響力的旅游品牌。二是推進(jìn)景區(qū)升級(jí)創(chuàng)建。持續(xù)推進(jìn)小浪底景區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家5A 級(jí)景區(qū),全面提升漢光武帝陵、龍馬負(fù)圖寺、王鐸故居、中國(guó)牡丹畫第一村等A 級(jí)景區(qū),重點(diǎn)推進(jìn)衛(wèi)坡古村落文化旅游區(qū)、南石山三彩小鎮(zhèn)、塞拉維創(chuàng)意文化旅游區(qū)等景區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家4A 級(jí)景區(qū)。三是提升景區(qū)外部環(huán)境。投資5 億元打通3 條旅游通道,布設(shè)200 余塊標(biāo)識(shí)牌、新建改建90 座3A 級(jí)旅游公廁、實(shí)施4 處大型游客集散中心建設(shè),創(chuàng)建星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位,其中,國(guó)家五星級(jí)經(jīng)營(yíng)單位1 家,省四星級(jí)經(jīng)營(yíng)單位3家、三星級(jí)11 家,新增3 星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位2 家。
南石山三彩小鎮(zhèn)
——部門聯(lián)動(dòng),凈化環(huán)境。一是組建執(zhí)法隊(duì)伍。成立由分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),旅游、安監(jiān)、物價(jià)、公安、交通、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、林業(yè)、文物、食藥等職能部門為成員的孟津縣旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,開展旅游安全大檢查,強(qiáng)化旅游安全重點(diǎn)單位和區(qū)域的安全檢查,確保旅游高峰期來(lái)孟旅游人員的人身財(cái)產(chǎn)安全。二是凈化旅游環(huán)境。組織開展“不合理低價(jià)游”、欺客宰客、旅游企業(yè)違法經(jīng)營(yíng)等多項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng),先后檢查導(dǎo)游(講解)人員50 余人次,查處違規(guī)導(dǎo)游(講解)人員10 余人次;對(duì)其中情節(jié)較為嚴(yán)重的做出行政處罰;勸導(dǎo)、教育違規(guī)拉客人員200余人次,清理整頓流動(dòng)小攤販和兜售人員共計(jì)130 余名,查處違規(guī)旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)17 家,均下達(dá)了整改通知書,責(zé)令限期整改,全面凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。三是暢通旅游投訴渠道。設(shè)立了旅游110 城市應(yīng)急服務(wù)聯(lián)動(dòng)辦公室,設(shè)立專門的投訴電話,24 小時(shí)受理旅游投訴案件,第一時(shí)間解決投訴,全面維護(hù)旅游者合法權(quán)益。截至目前,共受理各類旅游投訴案20 余件,結(jié)案率、滿意率均達(dá)100%。
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